Jobbeschreibung

CSL Plasma ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Human­plasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten.
Als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, einem der weltweit größten Anbieter von lebensrettenden Biothera­peu­tika, ist CSL Plasma für Gewinnung, Lagerung und Testung von Plasma zuständig. Wichtig für den reibungslosen Ablauf sind nicht nur Qualität, Sicherheit und modernste Technik, sondern vor allem unsere qualifizierten und motivierten Mitarbeiter, die dazu beitragen, die gesetzten Ziele erfolgreich umzusetzen.

Für unser wachsendes europäisches Team suchen wir eine erfahrene, strategisch denkende und digital versierte Führungspersönlichkeit als

Head of Marketing EU (m/w/d)

mit Fokus auf Deutschland und Ungarn.

• Strategie & Markenführung:

Entwicklung und Umsetzung einer innovativen, kanalübergreifenden Marketingstrategie für CSL Plasma in Europa – mit Fokus auf digitale Kanäle, Paid Media, CRM und In-Center-Kommunikation. Stärkung der Markenidentität innerhalb und außerhalb der Plasmazentren sowie enge Zusammenarbeit mit zentralen Unternehmensbereichen zur strategischen Integration des Marketings.

• Performance & Optimierung:

Verantwortung für die zielgerichtete Steuerung und Optimierung von Marketingmaßnahmen, um den größtmöglichen Geschäftserfolg aus dem Marketingbudget zu erzielen. Dabei werden relevante KPIs definiert und analysiert, um die Marketingaktivitäten kontinuierlich zu verbessern. Nutzung datenbasierter Erkenntnisse zur Steigerung der Effizienz, Conversion-Rates und Nutzerinteraktion. Identifikation neuer Trends und Innovationen zur Weiterentwicklung der Strategie.

• Spendererlebnis gestalten:

Aufbau eines erstklassigen, konsistenten Spendererlebnisses über alle Touchpoints hinweg – von der ersten Ansprache bis zur langfristigen Bindung. Entwicklung einer systematischen Lernagenda zur kontinuierlichen Optimierung der Marketingeffizienz und Förderung von Innovationen zur Stärkung der Spenderbindung.

• Digitale Transformation & CRM:

Verantwortung für die digitale Roadmap (Web, App, E-Mail, SMS, WhatsApp etc.) sowie Weiterentwicklung der CRM-Strategie entlang des Spenderlebenszyklus. Sicherstellung einer konsistenten User Experience auf Basis von Nutzerfeedback und Definition strategischer Anforderungen für digitale Plattformen.

• Kampagnen & Media:

Lokale Adaption globaler Markenbotschaften für die Märkte in Deutschland und Ungarn. Verantwortung für den gesamten Auswahlprozess (RFP) zur Identifikation, Beauftragung und Steuerung von Media-Agenturen und externen Partnern, um eine zielgerichtete und wirkungsvolle Mediaplanung sicherzustellen. Entwicklung kreativer und wirkungsvoller Kampagnen zur Gewinnung und Bindung von Spender:innen – mit klarem Fokus auf Effizienz und Return on Investment (ROI)

• Regional- & Lokales Marketing

Entwicklung nationaler und lokaler Marketingstrategien zur Gewinnung neuer Spender:innen und zur Erhöhung der Spendenfrequenz. Umsetzung eines „Test & Learn“-Ansatzes zur Aktivierung lokaler Zielgruppen sowie Aufbau und Pflege regionaler Partnerschaften zur Stärkung der Sichtbarkeit vor Ort.

• Führung & Zusammenarbeit:

Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Marketingteams mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse. Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Agenturen zur Weiterentwicklung der digitalen Spendererfahrung und Umsetzung strategischer Initiativen.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder vergleichbar (MBA von Vorteil)
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im strategischen und operativen Marketing, insbesondere im digitalen Umfeld (Web & App)
• Fundierte Kenntnisse in datengetriebenem Marketing und Paid Media
• Erfahrung im B2C-Marketing, idealerweise mit mehreren Standorten
• Führungserfahrung in interdisziplinären Teams sowie in der Agentursteuerung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Europas (bis zu 60 %)

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit mit einem internationalen, engagierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
• Ein dynamisches Umfeld mit sinnstiftender Mission

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