Jobbeschreibung
Wir sind die Neumann Kaffee Gruppe. Und wir lieben Kaffee.
Für uns bei der Neumann Kaffee Gruppe (NKG) dreht sich alles um Kaffee. Als weltweit tätige Rohkaffee-Servicegruppe arbeiten unsere mehr als 3.200 Mitarbeitende in über 26 Ländern mit Engagement für und mit Rohkaffee, der entlang der gesamten Kaffee-Lieferkette immer im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen steht. Unsere Geschäftsfelder sind so vielfältig wie unsere Mitarbeitenden und wir sind stolz darauf, diese Vielfalt zu leben.
Die Neumann Gruppe GmbH (NG), der Hauptsitz der Neumann Kaffee Gruppe, hat ihren Sitz in Hamburg. Bei NG koordinieren wir die Aktivitäten der Gruppe und steuern die Gesamtentwicklung strategisch. Außerdem unterstützen wir die Arbeit der Gruppenunternehmen mit verschiedenen Funktionsbereichen, wie Compliance, Controlling, IT, Rechtsabteilung, Steuerwesen, Risikokontrolle und Kommunikation.
Werden Sie Teil unserer Kaffeefamilie und starten Sie in unserer Firmenholding, der Neumann Gruppe GmbH, mit Sitz in der HafenCity Hamburg als
Teamleitung Housekeeping und Gästeservice (f/m/d).
In Ihrer Position stellen Sie die effiziente und reibungslose Organisation sowie die Durchführung der hauswirtschaftlichen Abläufe in unseren Büroräumen am Sandtorpark sicher. Die Rolle vereint operative Tätigkeiten mit organisatorischer Verantwortung und erfordert ein hohes Maß an Eigeninitiative, Serviceorientierung und Führungskompetenz.
Hauswirtschaft und Reinigung
- Planung, Steuerung und Kontrolle des hauswirtschaftlichen Personals sowie der externen Reinigungsdienste.
- Qualitätskontrolle der Reinigungs- und Pflegearbeiten in den Gemeinschaftsbereichen, Sanitäranlagen und Meetingräumen.
- Bedarfsermittlung und Bestellung von Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygienestandards.
Gästebewirtung und Hosting
- Empfang und Betreuung von Gästen und Besuchern.
- Organisation und Durchführung der Gästebewirtung (Getränke, Snacks, Catering).
- Ansprechpartner*in für Gäste bei Fragen zur Orientierung und zum Aufenthalt.
- Pflege einer einladenden und professionellen Atmosphäre in allen Gemeinschaftsbereichen.
Meetingraum- und Eventmanagement
- Koordination der Raumbelegung und Meetingraumorganisation.
- Vorbereitung, Bestuhlung und Nachbereitung von Besprechungsräumen inklusive technischer Ausstattung in Abstimmung mit der hausinternen IT und/oder Umzugsfirmen.
- Organisation und Betreuung interner und externer Veranstaltungen in den Räumlichkeiten der Bürogemeinschaft.
- Kommunikation mit externen Caterern und Dienstleistern.
- Auf- und Abbau sowie logistische Koordination bei Veranstaltungen.
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im hauswirtschaftlichen Bereich, der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufsausrichtung.
- Berufserfahrungen: Mehrjährige praktische Erfahrungen in der Hauswirtschaft, Hotellerie und/oder im Veranstaltungsservice sowie erste Führungserfahrungen.
- Soft Skills: Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine selbstständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise. Hohes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie eine klare Ausrichtung auf interne Kundenzufriedenheit. Sie überzeugen durch ein freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten. Belastbarkeit, Flexibilität und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab.
- Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Maritimes Flair: Sie erwartet ein modernes Ambiente in zentraler Lage mit Aussicht auf die Elbphilharmonie.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Profitieren Sie jährlich von 2.000,- Euro Weiterbildungsbudget und einer Vielzahl an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Klimafreundlich unterwegs: Wir bezuschussen das HVV-ProfiTicket und JobRad.
- Weitere Benefits: Wir bieten eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Lunch-Angebote.
- Come Together: Ob bei Sommerfesten, Weihnachtsessen, oder in unserer Coffee Lounge, ein familiäres Miteinander und der fachübergreifende Austausch zeichnen uns aus.