Jobbeschreibung
Standorte: Düsseldorf, Münster oder Hagen Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe EG11 TV-L, Bewerbungsfrist: 15.07.2025
Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Proxyadministratorin/Proxyadministrator (m/w/d) gestalten Sie die Weiterentwicklung der Proxyinfrastrukturen maßgeblich mit und stellen so wichtige Grundlagen für einen reibungslosen Betrieb in der Landesverwaltung sicher. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
Ihr Bereich: Workplace Management
Der Servicebereich Workplace Management bietet aus einer Hand alle IT-Services, die für den modernen Arbeitsplatz erforderlich sind. Im Mittelpunkt stehen dabei eine umfassende Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, mit denen wir partnerschaftlich zusammenarbeiten. Dabei übernimmt das Team Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur die Beratung, Planung, Bereitstellung sowie Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Proxies.
Ihre Haupttätigkeit:
- Sie verantworten die Administration von WebProxy-Komponenten.
- Sie entwickeln die Proxyinfrastruktur stetig weiter.
- Sie betreuen die Proxies unserer Kundinnen und Kunden, insbesondere der obersten Landesbehörden (Landesministerien und Staatskanzlei).
- Sie pflegen und erstellen Dokumentationen.
- Sie lösen im 2nd- und 3rd-Level-Support Störungen bzw. Incidents.
- Sie sind bereit an tageweisen Dienstreisen teilzunehmen (der Anteil an Reisetätigkeiten fällt an den Standorten Hagen oder Münster höher aus, da sich der Großteil der Kundinnen und Kunden in Düsseldorf befindet).
- Sie sind bereit an gelegentlicher Rufbereitschaft und Wochenendeinsätzen teilzunehmen.
Sie bringen mit:
- Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
- Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
- Fundiertes Know-how im Umgang mit Netzwerkprotokollen (insb. TCP/IP) und Proxystrukturen
- Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert sind zudem:
- Grundkenntnisse Linux-Administration
- Erfahrung mit WebProxy Diensten wie SkyHigh, NGINX oder vergleichbaren
- Einschlägige Zertifizierungen (ITIL o.ä.)
Ihre Persönlichkeit:
- Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
- Strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt.
Ihre Benefits
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ein offenes Arbeitsklima
- Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze