Jobbeschreibung
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Das klingt interessant? - Dann suchen wir Dich im Homeoffice oder in einer unserer Geschäftsstellen im deutschsprachigen Raum als
Techn. Applikationsspezialist:in Radiologie PACS (m/w/d)
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Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen
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Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS)
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Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehenden technischen Analysen auf Applikationsebene, sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware)
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Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung
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Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben
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Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt
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Studium in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang oder Ausbildung zum Fachinformatiker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
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Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge
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Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen, sowie ein sicheres Auftreten in der Kommunikation
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Tiefgehende Erfahrungen bei der Analyse von Applikationslogs
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Von Vorteil sind Kenntnisse bei der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL)
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Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, OSI-Layer, http Standard)
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Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Professionelles Onboarding
- Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines vergünstigten Deutschland- bzw. eines Jobtickets
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
- Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr