Jobbeschreibung
Die IHLE tires GmbH, ein Unternehmen der Michelin-Gruppe, ist als internationaler Großhändler mit Niederlassungen in zahlreichen Ländern Europas erfolgreich präsent. Moderne Strukturen, brandaktuelles Produktspektrum, perfekt fließende Logistik und frische Marketingkonzepte – all dies macht den Erfolg von IHLE aus.
Gestalten Sie die Zukunft in einem erfolgreichen, dynamischen Team. Als Mitarbeiter im IT-Betrieb halten Sie unser Unternehmen sprichwörtlich am Laufen. Vielfältige Aufgaben erwarten Sie als
Sie suchen den idealen Berufseinstieg in die IT-Welt? Bei uns übernehmen Sie als IT-Supporter (m/w/d) von Anfang an verantwortungsvolle Aufgaben und werden Teil eines engagierten Teams, das Sie aktiv fördert und begleitet. Tauchen Sie ein in unsere IT-Umgebung und helfen Sie uns, die Technologie-Landschaft zu optimieren. Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie primär zuständig für den internen Benutzersupport bei allen anfallenden Problem- und Störungsmeldungen über das Ticketsystem (Jira) oder die IT-Hotline. Unsere Systemlandschaft basiert auf Technologien von Lenovo, Samsung, Apple, Zebra, Microsoft (AD, Entra ID, O365, Teams). Sie unterstützen die Administration, Wartung und Aktualisierung von Soft- und Hardware, sorgen in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und Dienstleistern für die Hochverfügbarkeit unserer Lösungen. Neben Fehlersuche und Troubleshooting gehört zu Ihren Aufgaben die Unterstützung unserer Netzwerk- und Systemadministratoren.
Sie passen zu uns, wenn
- Sie mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld haben oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen können
- Sie Erfahrungen im 1st Level Support von IT-Umgebungen mitbringen
- Sie eine hohe Service- und Kundenorientierung haben
- Sie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift einbringen können
- an der perspektivischen Übernahme von weiteren Aufgaben im 2nd Level Support und Administration interessiert sind, die Ihnen eine spannende Entwicklungsmöglichkeit bietet
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre und im internationalen Umfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives Konzept zur betrieblichen Altersvorsorge
- Die Möglichkeit auf bis zu 40% mobiles Arbeiten
- Einen hohen Grad an zeitlicher Flexibilität aufgrund unseres Gleitzeitmodells
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich Sonderurlaub am 24.12. + 31.12. sofern Werktage
- Zugang zum Corporate Benefits Portal
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Heißgetränke) und wöchentliche Obstkörbe für die Abteilungen
- Jobrad
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung (2 S-Bahnhaltestellen in der Nähe)
- Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Scooter
- Ein attraktives Firmenjubiläumskonzept
- Mitarbeiterrabatte beim Reifenkauf