Jobbeschreibung
Wir - die Hans Müller HMP Medizintechnik GmbH - setzen uns als unabhängiger Fachhändler und Homecare-Spezialist dafür ein, dass Patienten auch außerhalb der Klinik von höchsten Standards profitieren. Mit den Schwerpunkten Heimbeatmung, Schlafapnoe, Monitoring, Flüssigsauerstoff, Enterale Ernährung, Wundversorgung und ableitende Inkontinenzversorgung stehen wir als verlässlicher Partner an der Seite von Patienten, Angehörigen, Ärzten und Krankenkassen. Neben der Bereitstellung von Geräten verschiedener Hersteller bieten wir unseren Kunden fachkundige Beratung und umfassende Serviceleistungen an.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Operation Support Manager (m/w/d) in Vollzeit für unsere Firmenzentrale in Nürnberg.
Als Operation Support Manager (m/w/d) unterstützen Sie uns dabei unsere operativen Abläufe effizient und reibungslos zu gestalten. Sie erkennen Verbesserungspotenziale, begleiten datenbasierte Entscheidungen und treiben die Optimierung interner Prozesse aktiv voran. Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie zudem die Vertretung des Betriebsleiters – einschließlich disziplinarischer Führungsverantwortung.
- Analyse betrieblicher Kennzahlen sowie Erstellung von Kalkulationen und vorbereitenden Controlling- Auswertungen
- Identifikation von Verbesserungspotentialen in verschiedenen Unternehmensbereichen inkl. Durchführung vorbereitender Analysen und Recherchen
- Entwicklung, Umsetzung und Digitalisierung effizienter Prozesslösungen zur Optimierung von Geschäftsabläufen
- Aktive Beteiligung an der Planung, Steuerung und Optimierung betrieblicher Abläufe
- Unterstützung bei der Ermittlung, Einführung und Überwachung relevanter KPIs sowie bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität (z.B. SIC, Schnittstellen)
- Mitwirkung bei der Planung, Umsetzung und Überwachung des Personaleinsatzes inkl. Schnittstellenfunktion zum Projektmanagement und zu anderen Fachbereichen
- Erstellung der Jahresplanung für Urlaube und Weiterbildungsmaßnahmen
- Koordination und strukturierte Klassifizierung eingehender Anfragen
- Vertretung des Betriebsleiters, einschließlich disziplinarischer Führungsverantwortung nach fundierter Einarbeitungsphase
- Abgeschlossenes Studium auf Bachelor-Niveau oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung - idealerweise mit Führungserfahrung
- Erste Erfahrung im Projektmanagement und Digitalisierung von Prozessen
- Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Betreuung für einen erfolgreichen Start
- Moderne Arbeitsplätze
- Mobiles Arbeiten ist an einzelnen Tagen möglich
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Boni als Anerkennung Ihrer Leistung