Jobbeschreibung
Mit unserem Produkt INGRADA sind wir einer der führenden Anbieter für Geo-Informationssysteme in Deutschland. Mit unserem interdisziplinären Team unterstützen wir unsere Kunden, Partner und Interessenten aus den Bereichen Ver- und Entsorgung, öffentliche Verwaltungen sowie Zweckverbände, Stadtwerke und kommunale Betriebe und deren Dienstleister bestehend aus Ingenieur-, Planungs- und Vermessungsbüros.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
Kundenberater / Kundenservice Mitarbeiter
in Vollzeit oder Teilzeit.
- Technischer Support und Customizing von INGRADA
- Kundenberatung und Betreuung
- Durchführung von Schulungen und Workshops
- Analyse von Kundenanforderungen und Umsetzungsberatung
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in einer technisch-wissenschaftlichen Fachrichtung alternativ berufliche Erfahrungen vorweisen
- Erfahrungen mit Geoinformationssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft (gelegentlich)
- Mitarbeiterförderung durch interne und externe Schulungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten im GIS-Bereich
- Persönliche Weiterentwicklung
- Kollegiale Einarbeitung in kleinen Teams
- Schnelle Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Home-Office-Regelung
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Firmenevents und Teambuilding-Aktivitäten