Jobbeschreibung
- Als familiengeführtes Unternehmen in 2. Generation bieten wir unseren Kunden aus der Kosmetikindustrie seit über 20 Jahren differenziert designte Standardverpackungen sowie kundenspezifische Lösungen. Dabei setzen wir auf eine besondere Verpackung als primären Faktor der Markenbildung.
- 8 Standorte: L.A., Manhattan, Lyon, Paris, München, Fränkisch-Crumbach, Moskau und Shanghai. Diese Internationalität sowie langjährige Erfahrung in Vertrieb und Kundenservice befähigen uns, komplexe Bedürfnisse zu erfassen und diese konsequent in Projekten umzusetzen. Dabei nutzen wir die Kompetenzen unseres hauseigenen Entwicklungsteams, unserer Agentur Bakic Design und unserer eigenen Produktion, der Bakic Production.
- Bieten auf diese Weise unseren Kunden erfolgreiche Produkte an und werden dabei dem hohen Anspruch an Design, Innovation, Technologie und Qualität gerecht.
Zur Unterstützung unserer Abteilung Account Management suchen wir in Vollzeit für unseren Standort in München zum 01. September 2025 einen
(Senior) Account Manager (m/w/d) – Vertriebsinnendienst
- Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserfassung über die operative Einkaufstätigkeit bis hin zur Rechnungsstellung
- Logistik & internationale Transporte: Steuerung und Überwachung von Transportprozessen unter Berücksichtigung internationaler Logistikanforderungen
- Direkte Kundenkommunikation: Ansprechpartner für unsere Bestandskunden in allen kaufmännischen und operativen Belangen, inklusive Klärung von Anforderungen, Lieferterminen und individuellen Projektanfragen
- Lieferantenmanagement: Koordination und Kommunikation mit unseren Lieferanten zur Sicherstellung einer reibungslosen Beschaffung und termingerechten Lieferung
- Projektmanagement & Neukundenbetreuung: Bearbeitung neuer Anfragen und Projekte sowohl für bestehende Kunden als auch für Neukunden, die durch unsere Sales-Kollegen akquiriert werden
- Preis- und Angebotskalkulation: Erstellung und Verhandlung von individuellen Angeboten sowie Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- ERP-System & Prozessoptimierung: Nutzung und Pflege unseres ERP-Systems zur effizienten Abwicklung der Geschäftsprozesse
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung, z. B. als Handelsfachwirt...
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Auftrags- und Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Bereich internationale Logistik und Transportprozesse
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise ProAlpha & MS-Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Kundenorientierung als zentrale Eigenschaften für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
- Eine offene Unternehmenskultur per "Du" in der Packagingbranche
- Du wirst ein Teammitglied in einem aufstrebenden Familienunternehmen mit einem stetig wachsenden Portfolio und trägst zu unserem langfristigen Erfolg und Wachstum bei
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit überproportionalen Entwicklungschancen
- Flache Hierarchien mit viel Raum für Eigeninitiative, neuen Ideen und selbständiges Arbeiten
- Es erwartet Dich ein kompetentes und motiviertes Team mit vielen innovativen Ideen und spannenden Projekten
Sowie
- 30 Tage Urlaub
- Work-Life-Balance & Benefits (Kernarbeitszeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Zuschuss zu privaten Handykosten, zusätzliche Leistungen nach bestandener Probezeit: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Essensschecks u.v.m.)
- Modernes Büro mit Panoramablick auf die Alpen