Jobbeschreibung
Juwelier Oeding-Erdel steht seit über 115 Jahren für exklusive Schmuckstücke, edle Uhren und außergewöhnlichen Kundenservice. Für unser Stammhaus in Münster suchen wir tatkräftige Unterstützung im Backoffice – mit einem sicheren Gespür für Organisation, Kommunikation und kundenorientiertes Arbeiten.
Kaufmännische*r Mitarbeiter*in / Sachbearbeiter*in (m/w/d) – Backoffice & Kundenservice
Vollzeit | Standort: Münster
- Bearbeitung und Koordination externer Kontaktaufnahmen per Telefon und E-Mail
- Abwicklung von Kundenaufträgen:
- Auftragsvorbereitung für die interne und externe Bearbeitung
- Verwaltung von Reparaturaufträgen und Bestellungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Kommunikation mit unseren Herstellern und Manufakturen
- Bearbeitung des Postein- und ausgangs inkl. Organisation und Anmeldung von Versandaufträgen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / -frau, Einzelhandelskaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Backoffice, Serviceabwicklung oder Versandlogistik von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Eine strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad, Firmenfitness (Fitness First & HANSEFIT) und regelmäßige Teamevents
- Ein sicherer Arbeitsplatz in zentraler Lage am Prinzipalmarkt in Münster