Jobbeschreibung
Das Unternehmen Develey Senf & Feinkost GmbH gehört mit seinen Marken zu den führenden und modernsten Herstellern im Senf- und Feinkostbereich. Werden auch Sie Teil dieses traditionsreichen Unternehmens.
KEY USER (m/w/d) CRM / MICROSOFT CE
Unterhaching | Vollzeit
- Mitarbeit an cloudbasierten IT-Projekten (u. a. Microsoft Dynamics 365, Power BI)
- Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics 365 – Customer Engagement)
- Analyse und Optimierung von CRM-Prozessen, Sicherstellung der Datenqualität und Standards
- Koordination von Systemanpassungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungen
- Unterstützung und Schulung der Anwender:innen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Systemnutzung
- Erstellung von Reports und Dashboards (Power BI) zur Vertriebs- und Marketingsteuerung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Expertise im Bereich CRM / Vertrieb / Projekt Management
- Hohe IT-Affinität (MS Office, ERP, CRM)
- Verständnis für Unternehmensabläufe und digitale Prozesse entlang der Wertschöpfungskette
- Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Kollegiales Umfeld in einem familiengeführten Unternehmen
- Afterwork und Team Events
- Betriebskantine
- Schulungen unter dem Dach der Develey Akademie
- 30 Tage Urlaub
- Benefits (z.B. Corporate Benefits, Einkaufsvorteile)
- JobRad & vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiches Onboarding Paket inkl. Buddy Programm
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten