Jobbeschreibung
Profis Industrie Service GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen in der Industrie- und Gebäudereinigung mit jahrelanger Erfahrung in der Branche. Wir bieten neben dem Reinigungsservice auch individuelle Kundenberatung und maßgeschneiderte Konzepte.
Bereichsleiter (m/w/d) für Lutherstadt Eisleben gesucht.
1. Betreuung der Objekte im Zuständigkeitsbereich
- Stichprobenartige Kontrolle des Arbeitserfolges in den Objekten und Einleiten von Korrekturmaßnahmen.
- Stichprobenartige Kontrolle der Einhaltung des Leistungsverzeichnisses auf Basis der Checklisten zur Reinigung.
- Stichprobenartige Kontrolle der Einhaltung der Zeitvorgaben und Stundennachweise.
- Kontaktpflege zu den Kunden, Ermittlung von Verbesserungen und Potentialen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Einleiten von Korrekturmaßnahmen in Abstimmung mit dem OL, NL und QMB.
- Überprüfung und ggf. Organisation des Einsatzes der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in den Objekten.
- Kontakt, Kommunikation und Bericht an den Niederlassungsleiter und QMB – je nach Erfordernis.
2. Personalbetreuung
- Stichprobenartige Anwesenheitskontrolle des Reinigungspersonals und Überwachung der Arbeitszeiteinhaltung.
- Einarbeitung und erste Unterweisung neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit/ Abstimmung mit dem OL.
- Personalwerbung, auch über Mitarbeiter und Mitarbeiterkontakte.
- Personalbetreuung in allen arbeitsbezogenen Fragestellungen, ggf. Personaltransport.
- Überprüfung der Arbeitsmethodik in den Objekten einschließlich Unterweisung und Korrektur.
- Ermittlung des Schulungsbedarfes von unterstellten Mitarbeiter/innen.
- Überwachung der Sicherheitsvorschriften und aktive Unfallverhütung durch Beseitigung von Unfallquellen.
3. Zielsetzung der Tätigkeit als Bereichsleiter/in
- Sicherstellung einer fristgerechten und qualitativ einwandfreien Leistungserstellung in den Objekten auf Grundlage des Leistungsverzeichnisses unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Möglichkeiten.
- Erhaltung und Ausbau bestehender Aufträge und Stärkung des Firmenimages.
- Erhaltung ggf. Beschaffung eines zuverlässigen und leistungsfähigen Personalbestandes im Rahmen der Vorgaben.
- Beschaffung und Erhaltung aller zur Leistungserstellung erforderlichen Materialien und Maschinen in den Objekten.
1. Persönliche Anforderungen
Die Ausfüllung der Funktion als Bereichsleiter/in verlangt die Bereitschaft und Fähigkeit:
- sich fachlich (z.B. Reinigungstechniken) und persönlich (z.B. Sprachkenntnisse) fortzubilden.
- sich über den Regelarbeitsablauf hinaus einzusetzen und – falls erforderlich – manuell mitzuarbeiten.
- Arbeitsabläufe einzuhalten und mitzugestalten.
- selbständig Kundenkontakte zu pflegen und bei Bedarf zielgerichtet zur Problemlösung beizutragen.
- Unternehmensentscheidungen nach außen zu vertreten und durchzusetzen.
- die unterstellten Mitarbeiter/innen kooperativ zu führen und motivierende Anreize zu geben.
- Reinigungsarbeiten fachlich korrekt auszuführen und anzuleiten.