Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationen

Bär & Ollenroth KG

Jobbeschreibung

Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die BÄR & OLLENROTH KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Bereichen der Haustechnik. Dank unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik gestalten wir lokal wie digital die Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens.

Sachbearbeiter (w/m/d) Reklamation
Standort Rangsdorf // Vollzeit / Teilzeit


  • Du bearbeitest Kundenreklama­tionen und Werksrückgaben
  • Das Erstellen von Gutschriften sowie die Betreuung von Schadens­ersatz­forderungen zählt zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Du übernimmst Kundendienst­anforderungen und stehst in engem Kontakt mit Kunden und Lieferanten sowie unserem Vertrieb

  • Du verfügst über eine kauf­männische Ausbildung und bestenfalls Erfahrungen in der Reklamations­bearbeitung
  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Bereich der Haustechnik sammeln
  • Gute Kommunikations­fähigkeiten, sympathisches Auftreten am Telefon, Teamgeist und Organi­sations­talent zeichnen Dich aus
  • Du hast einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 und verfügst über eine sichere Ausdrucks­weise in Deutsch in Wort und Schrift

  • Zeit für Erholung ist wichtig – wir bieten Dir 30 Tage Urlaub
  • Sorge schon jetzt vor – wir unterstützen Deine Zukunft finanziell
  • Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter
  • Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Dich am Unternehmenserfolg teilhaben
  • Mit einem angemessenen Urlaubsgeld lässt sich Dein Urlaub noch entspannter planen
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