Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Kraftfahrt

SV SparkassenVersicherung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter:in Schadenmanagement Kraftfahrt
für unseren Standort in Stuttgart

Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Stand­orten ist Teil der Spar­kassen-Finanz­gruppe und bietet alle Arten von Ver­siche­rungen. Mit inno­va­tiven Produkten sind wir am Markt bestens posi­tioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittel­punkt. All unsere Mit­ar­bei­ten­den geben jeden Tag ihr Bestes für eine nach­haltige und erfolg­reiche Zukunft.


  • Sie über­nehmen die Auf­nahme und Anlage von telefonisch / schrift­lich gemeldeten Kraft­fahrt­schäden (KH und Kasko)
  • Sie beraten und betreuen Kundinnen und Kunden sowie Dritte im Rahmen des aktiven Schaden­manage­ments, bevor­zugt telefo­nisch
  • Sie kommuni­zieren aktiv mit unseren Koopera­tions­partnern (Partner­werkstätten etc.)
  • Darüber hinaus gehört die Regu­lierung (Zahlung / Ablehnung) von Schaden­fällen (ohne Per­sonen­groß- und Auslands­schäden), ein­schließ­lich der not­wen­digen Korres­pondenz, zu Ihrem Aufgaben­gebiet
  • Sie ermitteln und über­wachen fort­laufend die Schaden­reserven pro Einzel­schaden
  • Zudem ver­ant­worten Sie die Regress­prüfung und -‍bear­beitung und arbeiten mit anderen Betriebs- und Schaden­abteilungen zusammen

  • Sie bringen eine abge­schlossene Aus­bildung zum Kauf­mann / zur Kauf­frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleich­bare Quali­fi­kation mit
  • Idealer­weise ver­fügen Sie über Berufs­erfahrung in der Bear­beitung von Kraft­fahrt-Schäden
  • Sie haben Freude an der Kommuni­kation mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und über­zeugen durch Ent­scheidungs­freude, Verant­wortungs­bereit­schaft und ziel­orien­tiertes sowie sorg­fältiges Arbeiten
  • Ein souveränes Auf­treten, hohes Engage­ment, kauf­männisches Denken und Handeln, gute münd­liche und schrift­liche Aus­drucks­fähig­keit sowie Ver­hand­lungs­geschick runden Ihre Persön­lich­keit ab

  • Attraktive Vergütung
    13,5 Monatsgehälter • Vermögens­wirk­same Leis­tungen • Variable Mit­ar­bei­ter­er­folgs­be­tei­li­gung • Betrieb­liche Alters­vor­sorge • Fahrt­kosten­zuschuss für den ÖPNV • JobTicket
  • Flexibilität und Work-Life-Balance
    Flexible Arbeits­zeiten in einer 38-Stun­den-Woche • Home­office und mobiles Arbeiten • Teil­zeit­modelle • 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub, z. B. bei Hoch­zeit • Eltern-Kind-Büro
  • Besonderes Arbeitsklima
    Raum für eigenes Mit­wirken und krea­tive Lösungs­fin­dungen • Enge Ver­zah­nung zwischen Mit­ar­bei­tenden und Füh­rungs­kräften • Standort­über­greifender Aus­tausch • Zufrieden­heits­be­fra­gungen • Mentoring-Programme
  • Gesundheit und Fitness
    Betriebssport­gruppen und Fitness­kurse • Gesund­heits- und Vor­sorge­an­ge­bote, z. B. Betriebs­arzt • Gemein­same Lauf­events und Firmen­rabatte, z. B. für Fitness­studios
  • Persönliche Weiter­ent­wick­lung
    Eigene Ideen ver­wirk­lichen • Indivi­duelles Feed­back • Zahl­reiche Fort­bil­dungen, Nach­wuchs­förder­programm und Experten­lauf­bahn • Hospita­tionen und Job­rotation
  • Wohlfühlen am Arbeitsplatz
    Moderne Arbeits­aus­stattung • Betriebs­eigene Kantine mit täg­lich wech­selnden Gerichten, frischem Obst und kosten­losen Wasser­spendern • Sicherer Arbeits­platz in einem starken Ver­bund
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