Jobbeschreibung
Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.
Für unseren Stabsbereich Unternehmensentwicklung & Governance suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen
Business Analyst / Consultant (m/w/d) DMS- & CRM-Systeme
- Du verantwortest die Analyse der Anforderungen und Änderungswünsche verschiedener Fachbereiche für unsere Customer-Relationship-Management (CRM) bzw. Dokumentenmanagement (DMS) Systeme.
- Hierfür analysierst Du die Auswirkungen und Schnittstellen der betroffenen Prozessen – immer mit Blick auf die strategischen Ziele und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben.
- Du bildest die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT und ziehst bei Bedarf weitere Experten mit ein.
- Du entwickelst innerhalb kleiner und effizienter (Projekt-)Teams Lösungskonzepte zur Optimierung von Prozessen und Strukturen – rechtssicher und praxisnah.
- Du übernimmst die Leitung von (Teil-)Projekten im CRM / DMS -Umfeld und erstellst Berichte für die Führungsebene.
- Du bist verantwortlich für die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops.
- Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ hast du eine Ausbildung im IT-Umfeld oder einen vergleichbaren Ausbildungsberuf erfolgreich abgeschlossen.
- Erfahrung und Know-how: Du bringst praktische Erfahrungen und Kenntnisse in einem verwandten Tätigkeitsbereich
und in der Anwendung von CRM / DMS-Systemen, idealerweise bei einem Dienstleister, mit. Darüber hinaus bist du erfahren in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und verfügst über fundiertes Wissen im Bereich Projekt-, Prozess- und Change-Management. Kenntnisse relevanter gesetzlicher Vorgaben runden dein Profil ab. - Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen. Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, kundenfokussiert und geprägt von Eigeninitiative und Engagement.
- TV-L Tarifvergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Parken und ÖPNV-Anbindung
- Kantine bezuschusst
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Soziale Leistungen
- Weiterbildung
- Gesundheitsförderung
- Mitarbeiter Rabatte