Jobbeschreibung
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Einsatzort: Essen
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000026911
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Im Innendienst:
- Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf-Dienst von der Anfrage bis zur Terminvergabe
- telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum
- Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten
Im Außendienst:
- ergänzende Beratung zu unserem Leistungsspektrum
- Anschluss und Abbau von Hausnotruf-Geräten
- Einweisung in die Funktion des Gerätes bei unseren Kundinnen und Kunden
- abgeschlossene Ausbildung z.B. als med. Fachkraft (m/w/d), Pflegehilfskraft (m/w/d) oder Call-Center-Agent (m/w/d), gerne auch als Quereinstieg
- aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
- 13. Monatsgehalt
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- attraktive Vergütung
- Auslandsrückholdienst
- betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungen
- Freistellung bei verschiedenen Anlässen
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille