Jobbeschreibung
Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1.600 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.
CHG-MERIDIAN hat das webbasierte Technologie- und Service Management System tesma im Einsatz, welches unseren Kunden ermöglicht, ihren gesamten IT-Lifecycle-Prozess ganzheitlich - stets aktuell und vollständig - zu betrachten und abzubilden.
Als Teil unseres Teams trägst du maßgeblich dazu bei, tesma als zentrale Lösung für unsere Kunden weltweit zu positionieren und dessen Weiterentwicklung aktiv mitzugestalten. Dich erwarten u.a. folgende, spannende Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung der internationalen, internen Stakeholder bei der Nutzung und Weiterentwicklung von tesma
- Support bei großen, internationalen Kundenprojekten
- Sicherstellung der Weiterentwicklung von tesma unter Berücksichtigung internationaler Marktanforderungen (Quality Gate)
- Entwicklung und Durchführung von internen Trainings, Kommunikation zu neuen Features und Aufbau von Success Stories/Best Practices
- Aufbau und Koordination einer internationalen tesma Community sowie eines Ambassador-Programms
- Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Service Delivery und Sales, um eine reibungslose Integration von tesma in Geschäftsprozessen sicherzustellen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation (gerne auch technisch)
- Du konntest bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenfeld sammeln und weißt was es heißt Projekte mit anderen Stakeholdern zu managen
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Prozessoptimierungen und eine hohe Problemlösekompetenz
- Im Idealfall hast du erste Train-the-Trainer Erfahrungen oder hast alternativ Freude daran Trainings zu entwickeln und dein Wissen zielgruppengerecht an andere weiterzugeben
- Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir wünschen uns einen/eine pro-aktiven neuen Teamkollegen/Teamkollegin, mit Innovationsgeist und Entscheidungsstärke
- Ein hohes Maß an Interkultureller Kompetenz und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
- Reisebereitschaft 20 % (gering)
Rahmenbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles und flexibles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub
Der Start bei uns: ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung, E-Learnings, interne und externe Schulungen, internationale Start-Up Woche
Wohlfühlen: kostenlose Parkplätze/Tiefgarage, subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke, Gesundheitsmanagement, kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen, Ruheraum, gemeinsame Events und Sportveranstaltungen
Entwicklung: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne P&C-Academy oder durch externe Schulungen, spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)
Extras: Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung, Fahrradleasing, EGYM Wellpass, Workation, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch, Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern