Jobbeschreibung
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
- Sie sind für den Aufbau und Pflege eines neuen, interaktiven Dashboards für den Bereich Mitgliederservice & Customer Experience zuständig.
- Zudem implementieren Sie Datenanalyse- und Statistiktools und sind dabei Ansprechpartner für diese Themen.
- Die Ermittlung und Pflege der Datengrundlagen für wiederkehrende Statistiken zur Abrechnung, Steuerung und Planung der externen Dienstleister zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie führen das zentrale Kostenmonitoring für alle IT-Budgets des Ressorts in Abstimmung mit Controlling durch.
- Die Optimierung der Geschäftsprozesse durch Datenanalysen sowie daraus generierter Business und Customer Insights gehört auch zu Ihren Tätigkeiten.
- Sie sind außerdem für die Auswahl und den Einsatz von KI, um Muster und Zusammenhänge in Daten zu identifizieren, verantwortlich.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT.
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Datenanalyse und -aufbereitung mit.
- Im Umgang mit MS Office und BI Tools wie Power BI und SQL sind Sie sicher.
- Sie haben ein sehr gutes Verständnis für den Zusammenhang von Zahlen, Daten und Prozessen.
- Sie überzeugen durch Ihre Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke.
- Analytischen Denken sowie lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln zeichnen Sie aus.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
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