Jobbeschreibung
Die Buhck Abfallverwertung und Recycling GmbH & Co. KG ist seit mehr als 20 Jahren der zuverlässige Partner für alle Entsorgungsdienstleistungen in der Metropolregion Hamburg. Wir bieten Ihnen als Containerdienst in Hamburg ein breites und optimiertes Angebot aus einer Hand. Zu unseren Kunden zählen namhafte Gewerbe- und Industrieunternehmen sowie Kommunen und auch private Haushalte, die auf eine ausgereifte Logistik unseres eigenen Containerdienstes zurückgreifen können.
Leitung Auftragsannahme (m/w/d)
- Fachliche und organisatorische Leitung des Teams in der Auftragsannahme
- Sicherstellung einer serviceorientierten und effizienten Bearbeitung aller eingehenden Fahraufträge
- Unterstützung bei der telefonischen Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung
- Verantwortung für die Nachbearbeitung und Rechnungslegung sowie die Prüfung von Fahraufträgen
- Optimierung bestehender Prozesse und aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung des Bereichs
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen
- Mitarbeit bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Führung oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Abfallwirtschaft oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld
- Erfahrung in der Teamleitung oder Projektverantwortung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Organisationstalent
Wir bieten Dir zunächst einen befristeten Vertrag für ein Jahr mit der Aussicht auf eine anschließende Festanstellung an.
- Handfestes Mitwirken an Klima- und Umweltschutz in einer zukunftsträchtigen Branche
- Umfassende Einarbeitungsphase
- Mittelständische Strukturen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem dynamischen Umfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts
- Kollegiales Umfeld: ein familiäres, engagiertes und kompetentes Kollegenteam
- Zusatzleistungen: umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Zuschüsse zum Deutschlandticket
- Weiterbildungsangebote: individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung