Jobbeschreibung
Süßwaren sind das Geschäft des expandierenden, international agierenden Familienunternehmens RAGOLDS GmbH. In Boizenburg bei Hamburg werden mit großem Ideenreichtum und flachen Hierarchien spannende Produkt- und Marketingkonzepte für den Vertrieb von Süßwaren im In- und Ausland entwickelt und umgesetzt.
- Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Koordination nationaler und internationaler Kundenaufträge – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
- Kundenkommunikation & Service: Ansprechpartner/in für Kunden – lösungsorientiert bei Rückfragen, Differenzen, Retouren und Reklamationen
- Datenmanagement: Pflege von Stammdaten, Erstellung kundenspezifischer Unterlagen und Pflege von Kundenportalen
- Angebots- und Projektabwicklung: Erstellung von Angeboten und Kalkulationen sowie Begleitung laufender Projekte bis zur Umsetzung
- Schnittstellenfunktion: Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen für einen reibungslosen Informationsfluss und höchste Kundenzufriedenheit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Vertriebsschwerpunkt z.B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandel, Speditionskaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrungen im Customer Service/Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Unbefristeter Vertrag – weil wir auf eine dauerhafte Zusammenarbeit setzen
- Flexible Arbeitszeiten – die sich an dein Leben anpassen (Kernzeit von 9 bis 15 Uhr, freitags bis 12 Uhr)
- Homeoffice – bis zu zwei Tage pro Woche für die perfekte Work-Life-Balance
- Du-Kultur & flache Hierarchien – bei uns zählt der Teamspirit, nicht die Position
- Firmeneigenes Fitnessstudio – 800 m² voller Energie, direkt bei uns und kostenfrei für dich
- Sorgfältige Einarbeitung – damit du dich vom ersten Tag an sicher fühlst
- Ergonomischer Arbeitsplatz – modern ausgestattet, damit dein Rücken entspannt bleibt