Jobbeschreibung
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Dich!
Du zauberst mit Deinem sympathischen Wesen den Gästen ein Lächeln ins Gesicht? Du bist aufmerksam und umsorgst unsere Gäste wohlwollend? Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal stressig wird!
Dann passt Du hervorragend in unser dynamisches Team!
Wir im Holiday Inn Dresden - Am Zwinger stehen für Chancengleichheit und Vielfalt.
Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung und Identität!
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste
- Du koordinierst und stellst stets einen reibungslosen Ablauf am Front Office sicher
- Du betreust unsere Gäste vom Check In bis zum Check Out
- Du führst eigenverantwortlich die Kasse während der Schicht
- Du bedienst die Telefonzentrale und erledigst unsere Gästekorrespondenz einschließlich Reklamationen
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung des Monatsabschlusses
- mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, weitere Sprachen sind von Vorteil
- mit guten Anwenderkenntnissen der hotelspezifischen Computerprogramme (vorteilsweise OPERA)
- wenn du team- und verkaufsorientiertes Arbeiten in den Vordergrund stellst
- mit einem gepflegten Äußeren und guten Umgangsformen
- eine angemessene Vergütung
- exakte Arbeitszeiterfassung und geregelte Überstundenausgleiche
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Family&Friends Raten in allen LFPI Hotels sowie Hotelermäßigungen in über 6.600 IHG Hotels weltweit
- ein eigenes Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
- ein innovatives und modernes Hotel mit flachen Hierarchien
- regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
- eine köstliche Mitarbeiterverpflegung