Jobbeschreibung
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Für die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Naval & Land" des Bereichs "Customer Services Optronics" suchen wir am Standort Oberkochen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Projektleiter Customer Services (w/m/d)
Die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Naval and Land" ist für die Herstellung der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. Die Abteilung legt in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Service-Geschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics. In der Nutzungsphase liefert das Team verschiedene Serviceleistungen auf Basis von vertraglichen Vereinbarungen, um die optoelektronischen Produkte und Systeme der Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten.
- Leitung von „In-Service Support“ Projekten zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer optoelektronischer Systeme im Bereich Border Surveillance
- Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit optoelektronischer Systeme
- Akquirierung, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Service- und Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern
- Planung, Organisation und Koordination von internationalen Serviceeinsätzen
- Definition, Vereinbarung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsinhalten, Terminen, Schnittstellen und Zielkosten
- Steuerung der Service-Leistungserbringung sowie des Berichtswesens und der Rechnungsstellung
- Sicherstellung der Zielerreichung der Projekte, insbesondere in den Dimensionen Kosten, Zeit und Leistung / Qualität
- Akquirierung und Pflege, sowie Ausarbeitung und Verhandlung von Serviceverträgen
- Erarbeitung und Umsetzung von umfassenden Servicekonzepten sowie Erstellung externer Angebote für die Erbringung von Serviceleistungen
Die Bereitschaft zu Dienstreisen (national und international) wird vorausgesetzt.
- Abgeschlossenes technisches Studium ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement
- Erfahrung im Obsoleszenzmanagement, Changemanagement und Konfigurationsmanagement sowie Kenntnisse im Life Cycle Management
- Gute Kenntnisse von Export und ITAR-Regularien
- Hohes technisches Verständnis für komplexe Systeme und Produkte sowie von vernetzten Systemen vorteilhaft
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung innerhalb der Verteidigungsindustrie oder ein militärischer Hintergrund vorteilhaft
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Sharepoint-Anwendungen, gute SAP Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
- Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote
Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser*e Kandidat*in!
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