Jobbeschreibung
Direkt am Kunden mit innovativen und qualitativ hochwertigen Designprodukten - HÜPPE gehört zu den bekanntesten deutschen Marken im Bad. Mit mehr als 430 Mitarbeitern sind wir schon heute einer der größten Hersteller für Duschabtrennungen und -wannen in Deutschland und Europa. Wir heben unser Qualitätsniveau immer wieder auf ein neues Level, denn HÜPPE steht für exzellenten Service, Diversität, Internationalität und Familienflair. Wir suchen Sie – Menschen, die interessante Aufgaben lieben, leidenschaftliche Teamplayer sind und sich für unser erstklassiges Produkt begeistern können.
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, möchten sich weiterentwickeln und suchen eine neue Herausforderung? Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unserer jungen, erfahrenen und egagierten Servicemannschaft im Außendienst, gerne auch als Berufs- oder Quereinsteiger, für Baden-Württemberg mit Fokus auf den Großraum Stuttgart.
- Technische Betreuung mit Fokus auf Montage, Aufmaßerstellung und Service im zugeordneten Gebiet
- Sicherstellung der Servicequalität
- Vorklärung der Service-Aufträge und mögliche Begutachtung / Reparatur vor Ort
- Kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für Kunden vor Ort
- Unterstützung, Begleitung und Entwicklung von externen Servicedienstleistern und deren Techniker im Rahmen einer Patenfunktion
- Überregionale Montageeinsätze (auch mehrtägig möglich) für Messen und Objekte
- Abstimmung und enge teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Innendienst und der Vertriebsorganisation
- Handwerkliches Geschick sowie Branchenkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse im CRM-System (z.B. Salesforce)
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit sowie flexibles und zielstrebiges Handeln
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit fachlich-technischer Kompetenz
- Eigeninitiative, Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
Was Sie in jedem Falle mitbringen sollten:
- Erfolgreich abgeschlossene technische bzw. handwerkliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Außendiensterfahrung bzw. Erfahrung im Kundenkontakt in vergleichbaren Bereichen (z.B. Messebau, Sanitärinstallation)
- MS-Office Anwenderkenntnisse
- Führerschein der Klasse 3/B sowie hohe Reisebereitschaft
- Ein systematisches OnBoarding – Eine intensive Einarbeitung im Rahmen eines detaillierten OnBoarding-Prozesses. Im Rahmen unseres internen Paten- und Mentorenprogramms erlernen Sie schnell die erforderlichen Skills der Sanitärindustrie
- Abwechslung und Verantwortung – Gestalten Sie HÜPPE mit, denn dafür kommen Sie zu uns! Mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen können Sie sich sofort einbringen und erhalten viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Interdisziplinäre Teams – Wir leben eine wertschätzende Mitarbeiterkultur, Kooperation und offenen Wissensaustausch
- Ein professionelles Arbeitsumfeld – Mit einer attraktiven Vergütung sowie dem erforderlichen Equipment - vom iPad, iPhone bis zum Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) – statten wir Sie aus und bieten Ihnen gerne ein inspirierendes und unterstützendes Umfeld zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung