Jobbeschreibung
Sie begeistern sich für die Region Stuttgart und die „0711“ ist für Sie mehr als eine Vorwahl?
Sie leben Gastfreundschaft, lieben den Austausch mit Menschen und behalten auch in komplexen Projekten den Überblick? Dann sind Sie genau richtig bei uns!
Die Stuttgart-Marketing und die Regio Stuttgart Marketing- und Tourismus GmbH sind die offiziellen Touristik-Partner der Landeshauptstadt Stuttgart sowie der Region Stuttgart. Unser Ziel ist es, die Region Stuttgart als hochrangigen Tourismus- und Kongressstandort im regionalen, nationalen und internationalen Wettbewerb zu stärken.
Für unsere Abteilung Convention Bureau & Hotelkooperation suchen wir in Vollzeit (vorerst befristet für zwei Jahre) eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Customer Care
Mitarbeiterin Hotelkooperation (m/w/x)
- Customer Care Service MICE & Leisure Sonderkontingente / Gruppenbuchungen
- Kundenberatung bezüglich Hotelangebot und Serviceportfolio in der Region Stuttgart
- Beratung der Partnerhotels (Buchungssystem, Serviceportfolio für Hotels, Infomaterial)
- Partnerschaftspflege und Förderung der Zusammenarbeit mit der regionalen Hotellerie
- Kundenakquise
- Projektarbeit & Support im Convention Marketing
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Hotellerie, Eventbereich oder Tourismusmarketing sind wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung, Organisationstalent
- Freude an Teamarbeit, lösungsorientiertes Denken und Eigeninitiative
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Affinität für das Arbeiten mit Buchungssystemen, CRM und CMS-Systemen
- Erfahrung mit CRM; CMS und Buchungssystemen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Ein modernes Büro im neuen Haus des Tourismus am Marktplatz
- Persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 39,00 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradleasing und kostenloses Deutschlandticket
Weitere Informationen über die Aufgaben und Ziele der Stuttgart-Marketing GmbH finden Sie unter www.stuttgart-tourist.de.
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