Jobbeschreibung
Verstärke unser internationales Team mit Deinen Fachkenntnissen, Deiner Expertise und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg. Die PRA Group (Nasdaq: PRAA) ist weltweit mit mehr als 5000 Mitarbeitern Marktführer bei der Akquisition und Rückführung notleidender Konsumentenkredite. Dabei arbeiten wir mittlerweile in 16 Ländern in Europa und Amerika mit namhaften Banken zusammen und bieten Verbrauchern Unterstützung bei der Regulierung ihrer Verbindlichkeiten sowie Unternehmen und kommunalen Geschäftspartnern eine umfangreiche Palette an Ertrags- und Optimierungsdienstleistungen an.
Die PRA Group Deutschland ist Teil der Central Europe Region und umfasst die Bereiche Operations Collections, Acquisitions und Support Functions wie Data & Analytics, IT, HR etc. Wir sind ein Team von ca. 60 Mitarbeitern, die rollen- und fachübergreifend zusammenarbeiten, um sinnvolle Ergebnisse zu erzielen.
Zur Unterstützung des Teams suchen wir ab sofort einen Process & Vendor Expert (m/w/d) am Standort Duisburg.
- Koordination mit internen Fachabteilungen
Du arbeitest eng mit unseren operativen und technischen Teams im In- und Ausland zusammen – darunter Customer & Solutions Services, Legal Collections & Insolvencies, IT sowie Strategy. Dabei unterstützt Du die Optimierung operativer Prozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen für unsere Entwicklungsteams. - Anforderungsmanagement, Dokumentation & Support
Gemeinsam mit den technischen Teams stellst Du sicher, dass die entwickelten Lösungen den fachlichen Anforderungen entsprechen. Du dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar und unterstützt bei Rückfragen und im laufenden Betrieb. - Schnittstelle zu externen Partnern
Als zentraler Ansprechpartnerin für Banken, Finanzdienstleister und Auskunfteien koordinierst Du die tägliche Zusammenarbeit, begleitest die Einführung neuer Lösungen und betreust die Übernahme neuer Portfolios. - Projektmanagement & -unterstützung
Du arbeitest eng mit dem Managementteam zusammen, definierst Projektumfang, Zielsetzungen und Deliverables. Zudem behältst Du den Projektfortschritt im Blick und sorgst dafür, dass die gesetzten Ziele termingerecht erreicht werden.
- Berufserfahrung in den Bereichen Prozessoptimierung, Lieferantenmanagement oder Projektmanagement wünschenswert
- Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Statistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
- Sehr gute Kenntnisse in MS Outlook, Excel, PowerPoint und Word
- Kein juristischer Abschluss erforderlich, jedoch ein sicherer Umgang mit rechtlichen Texten wie Verträgen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Stakeholdern, Dienstleistern und internen Teams sowie ein professionelles Auftreten
- Reisebereitschaft (max. 5 %)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei der PRA Group schätzen wir die vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter. Wir fördern das Gefühl der Zugehörigkeit, indem wir gemeinsam an einer gleichberechtigten und integrativen Kultur arbeiten, in der Sie sich frei entfalten und Ihr Bestes geben können. Wir glauben daran, dass jedes Teammitglied die Möglichkeit hat, seine Ideen einzubringen, seine Fähigkeiten zu erweitern und wirklich etwas zu bewirken.
Wir bieten Dir an:
- Arbeit in einem internationalen, dynamischen Team mit der Möglichkeit zum Wissens- und Erfahrungsaustausch
- Unterstützung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell
- 30 Urlaubstage
- Sachbezüge mit steuerlichen Vorteilen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest)
- Regelmäßig kostenloses Obst & Gemüse und eine freie Auswahl an Getränken