Mitarbeiter (m/w/d) in der Serviceannahme (Second Level Support)

MHS Schneidetechnik GmbH

  • Abstatt
  • Veröffentlicht am: 2. Juni 2025
Jobbeschreibung

Wir, die MHS-Schneidetechnik GmbH sind ein weltweit agierender Hersteller von Schneidetechnik für die Lebensmittelindustrie. Als mittelgroßes Familienunternehmen setzen wir auf innovative Lösungen und hochwertige Produkte für unsere Kunden weltweit. Mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team sind wir stolz darauf, zuverlässige und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den Anforderungen unserer anspruchsvollen Branche gerecht werden.

Wenn Du Teil eines dynamischen Unternehmens werden möchtest, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt, dann bewirb Dich jetzt bei uns.


Die Aufgaben umfassen die Annahme von telefonischen Störmeldungen, die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen sowie die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen. Als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden und externen Servicepartnern und Kunden, können Sie sich am Telefon professionell ausdrücken und verfügen idealerweise über gutes technisches Verständnis sowie solide Englischkenntnisse. Eine weitere Aufgabe ist die Erstellung von technischen Dokumentationen wie z.B. Ersatzteillisten, Reparatur- und Wartungsanleitungen.


  • Techniker oder Facharbeiter mit entsprechender Berufserfahrung der Fachrichtungen Mechatronik, Elektronik oder Mechanik mit der Bereitschaft zur Fortbildung im Bereich der Elektrik.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Geübter Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen.
  • Gewissenhafte und detailgenaue Arbeitsweise.

Wir bieten wir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen, mittelständischen Unternehmen. Einen sicheren Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen.

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