Service Owner TI-Betrieb (m/w/d)

Jobbeschreibung

Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen Europas zählt. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern.

Digitalisiere die GKV
Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde beide Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit gar nicht erst stellt. Unterstütze uns dabei, Lösungen zu entwickeln, neue Strategien umzusetzen und unsere Ziele zu erreichen. Unser Business entwickelt sich stetig weiter – mit uns kannst du das auch. Unterstütze uns als

Service Owner TI-Betrieb (m/w/d)
BITMARCK Service GmbH | Essen | Vollzeit

• Verantworte als Service Owner (m/w/d) mehrere Telematik-Services sowie die dazugehörigen Prozesse (Change-/Incident-/Problem-Management).
• Stelle die Betriebsstabilität und -sicherheit der betroffenen Services gemäß den vereinbarten Service-Levels sicher.
• Setze die kontinuierliche Steigerung der Betriebsstabilität und -sicherheit der betroffenen Services unter Einhaltung der vorgegebenen Standards zum Ziel.
• Koordiniere und steuere die Aufgaben innerhalb deines Teams.
• Bilde mit deinem Team die zentrale Schnittstelle zur gematik.

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld hast du bereits im Gepäck – idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Kontext der Telematik-Infrastruktur, gematik oder GKV.
• Deine Stärken liegen in der Steuerung und Priorisierung anfallender Tätigkeiten.
• Eine hohe Methoden- und Lösungskompetenz ermöglichen es dir, dich rasch in neue Sachverhalte einzuarbeiten und komplexe Aufgabenstellungen zu durchdringen und umzusetzen.
• Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfreude und -fähigkeit zeichnen dich aus.
• Die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen – sowohl intern im Team als auch extern –, gehört zu deinen Stärken.

• Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du in zwei Zukunftsmärkten – IT und Gesundheit.
• Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen! Wir statten dich dafür technisch aus. Zusätzlich gibt es sogar noch ein einmaliges Ausstattungsbudget – für das, was du persönlich zum Arbeiten außerhalb des Büros brauchst.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus.
• Freiräume und Zeit für Regeneration: Wer Leistung bringen will, muss sich wohlfühlen. Wir arbeiten in einer 39-Stunden-Woche, haben flexible Arbeitszeiten und bieten dir 30 Tage Urlaub. Wir legen sogar noch drei weitere betriebsfreie Tage oben drauf.
• Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitscamp, Firmenlauf und unser Achtsamkeitsprogramm sind nur einige Angebote unseres Gesundheits­managements.
• Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
• Benefits: Bei uns ist deine tarifliche Vergütung gesichert. Dazu gibt es Firmentickets, eine Sabbatical-Regelung, JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss und viele weitere Vorteile.

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