Jobbeschreibung
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.Deine Aufgaben
- Abstimmung von Geldversorger- und Bundesbankkonten
- Analyse von Differenzen und Klärung der Ursachen bei Abweichungen
- Erstellung und Prüfung von Buchungsunterlagen
- Bearbeitung von Tickets aus den Filialen und Erstellung passender Hilfsmaßnahmen
- Schriftliche und telefonische Klärung von Anliegen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Teamstrukturen in einem agilen Arbeitsumfeld
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung
- Du bist zahlenaffin und interessierst dich für Buchhaltung und finanzielle Zusammenhänge
- Die Klärung von Zahlungsströmen bereiten dir Freude
- Du arbeitest strukturiert, organisiert und verantwortungsbewusst
- Du kommunizierst klar, sicher und zielgerichtet – sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du triffst gern Entscheidungen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.