Jobbeschreibung
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für unsere Breuninger Card Kontoführung in Vollzeit in Stuttgart. Home-Office ist regelmäßig möglich, dennoch wird eine wöchentliche Präsenz von 1-2 Tagen in Stuttgart gewünscht.
Deine Mission: Exzellenter Kundenservice sowie smarte Lösungen rund um die Breuninger Card!
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Breuninger Card Kund:innen und sorgst mit Deiner freundlichen Art dafür, dass sich diese jederzeit bestens betreut fühlen
- Ob Fragen zur Rechnung, zu Zahlungsoptionen oder Reklamationen – Du findest stets die passende Lösung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Als Sachbearbeiter:in kümmerst Du Dich außerdem gewissenhaft um die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
- Im Forderungsmanagement behältst Du den Überblick, triffst klare Entscheidungen und steuerst die Abwicklung mit Fingerspitzengefühl
- Auch der schriftliche Kontakt liegt in Deiner Hand: Du erstellst professionellen und kundenorientierten Schriftverkehr, der überzeugt
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest idealerweise erste Berufserfahrung sammeln
- Du kannst auf buchhalterische Kenntnisse zurückgreifen
- Im Umgang mit MS-Office bist Du sehr sicher, idealerweise konntest Du bereits Erfahrung mit SAP sammeln
- Verantwortung zu übernehmen und selbstständig die bestmögliche Lösung für unsere Kund:innen zu entwickeln ist genau Dein Ding
- Eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift zeichnet Dich aus
- Hohe Service- und Dienstleistungsmentalität und Organisationstalent runden Dein Profil ab
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung
Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance
Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen
Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen
Mehr