Jobbeschreibung
Wir bei CWS glauben an ein Morgen, das noch gesünder und sicherer ist als das Heute. Dafür setzen sich Tag für Tag rund 10.800 Mitarbeitende in 16 Ländern Europas begeistert ein.
(Ihre) Leidenschaft und (ihre) Kompetenz machen uns zum Spezialisten und führenden Systemanbieter für innovative, nachhaltige und digitale Mietlösungen in den Bereichen Hygiene, Matten, Berufskleidung, Reinraum, Gesundheit & Pflege und Brandschutz.
Als Mitarbeiter:in im Forderungsmanagement Debitorenmanagement bei CWS Cleanrooms überwachst du offene Kundenforderungen, stellst pünktliche Zahlungen sicher und minimierst Ausfallrisiken durch aktives Mahnwesen, Kundenkommunikation und enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kreditversicherern. Dein Ziel ist es, den Cashflow zu sichern und gleichzeitig professionelle Kundenbeziehungen zu pflegen.
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Überwachung offener Posten: Tägliches Monitoring der Debitorenkonten und aktives Forderungscontrolling.
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Zahlungsmanagement: Sicherstellung pünktlicher Zahlungseingänge, Nachverfolgung überfälliger Forderungen und Durchführung des Mahnwesens.
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Kundenkommunikation: Professioneller Kontakt mit Kunden zur Klärung offener Rechnungen und Zahlungsvereinbarungen – telefonisch und schriftlich.
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Streitbeilegung: Klärung und Bearbeitung von Reklamationen, Differenzen und Zahlungsrückständen.
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Risikominimierung: Identifikation von Zahlungsausfallrisiken und Ableitung geeigneter Gegenmaßnahmen.
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Kreditwürdigkeitsprüfung: Bewertung der Bonität von Neu- und Bestandskunden mit Blick auf das Zahlungsverhalten.
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Berichtswesen: Erstellung von Reportings zu Forderungsbeständen, Mahnaktivitäten und Ausfallrisiken für das Management.
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Zusammenarbeit mit Kreditversicherern: Unterstützung bei der Beantragung und Überwachung von Kreditlimits
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Abgeschlossenes Studium in Finanzen, Rechnungswesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Berufserfahrung)
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Nachweisliche Erfahrung im Kreditmanagement, Finanzwesen oder Rechnungswesen (in der Regel 2–5 Jahre)
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Fundiertes Wissen über Kredit- und Inkassoprozesse, Finanzanalyse und Risikomanagement
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Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowie sicheres Auftreten im Kunden- und Teamkontakt
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Hohe Sorgfalt und Genauigkeit bei der Prüfung von Finanzdokumenten und Zahlungshistorien
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Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Streitigkeiten zu lösen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln
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Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit Buchhaltungs- und ERP-Software
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Frühe Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben
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Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
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Optimaler Einstieg: Umfangreiches und individuell gestaltetes Onboarding-Programm für einen hervorragenden Einstieg
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Work-Life-Balance: 30 Urlaubtage und Option auf Mobile Office
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Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu den Kita-Kosten, Möglichkeit zur Weiterbildung oder Teilnahme an Sprachkursen, Mitarbeiterevents, vergünstigtes Mitarbeiterkonditionen für namhafte Online Shops
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„One Team – One Passion“: Unsere Mitarbeiterinitiative für mehr Gesundheit und Sicherheit