Werkstudent:in Kundenkommunikation / Veranstaltungsmanagement (m/w/d)

BASF Jobmarkt GmbH

Jobbeschreibung

Das European Site & Verbund Management entwickelt die großen, europäischen Standorte der BASF stetig weiter und sichert damit deren Wettbewerbsfähigkeit: Wir managen an den Standorten die perfekte Verzahnung von Infrastruktur, Betriebsservices, Personalservices und Logistik mit der Produktion. Damit sichern wir die Grundversorgung der Unternehmensbereiche, die dadurch erfolgreich am Markt agieren können. Zusätzlich beraten wir die Betriebe in allen Belangen rund um Umweltschutz, Arbeits- sowie Anlagensicherheit, Gesundheitsschutz und Genehmigungsrecht.


Mit ihrem gesellschaftlichen Engagement gestaltet die BASF SE das Umfeld am Standort Ludwigshafen aktiv mit und trägt mit einer wirkungsvollen Förderung dazu bei die Metropolregion Rhein-Neckar attraktiver zu gestalten. Das Engagement umfasst interdisziplinäre Programme, Kooperationen und mehr als 150 Projekte in den Bereichen Bildung, Sport und Soziales. Mit einem vielfältigen Kulturprogramm und umfassenden Sponsoringaktivitäten schaffen wir Verbindungen zwischen den Menschen, stärken wir das Miteinander in der Gesellschaft und ermöglichen allen Menschen, am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben.

  • Sie kümmern sich um die Kundenbetreuung, indem Sie die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon und vor Ort sicherstellen.
  • Sie pflegen die Stammdaten der Kunden und übernehmen das Ticket- und Gutscheinmanagement.
  • Des Weiteren sind Sie für die Buchung sowie den Umtausch von Tickets verantwortlich und erstellen Gutscheine.
  • Für die Veranstaltungsorganisation bereiten Sie Veranstaltungen vor und unterstützen bei den Abrechnungsmodalitäten.
  • Sie organisieren Künstler- und Pressekarten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen.

  • Studium im Bereich Wirtschafts-, Geistes- oder Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Journalismus, Medien oder Kommunikation
  • erste relevante Praktika oder Vorkenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Public Relations, Journalismus sowie in der Projektarbeit
  • erste Berufserfahrung in der Vorbereitung von Veranstaltungen, Unterstützung bei Abrechnungsmodalitäten und die Organisation von Künstler- und Pressekarten wünschenswert
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und sich in die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe hineinzuversetzen
  • sehr gute Kommunikation auf Englisch und Deutsch
  • sicher in der Anwendung von MS Office und Contentmanagement Systemen
  • Neugier, Spaß und Interesse an Kommunikations- und Veranstaltungskonzepten und an kreativer Arbeit im Team
  • Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz schicken bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung inkl. zugehöriges Zusatzblatt sowie den ausgefüllten Fragebogen mit.

  • Sie sind vom ersten Tag an Teil des BASF-Teams.
  • Bei uns steigen Sie in anspruchsvolle Arbeitsgebiete ein und übernehmen spannende Aufgaben und nach Möglichkeit Teilprojekte in einem interdisziplinären Arbeitsumfeld.
  • Ergänzend bieten die BASF Standorte unterschiedliche Möglichkeiten wie Führungen oder Workshops an, um BASF näher kennen zu lernen.
  • So gewinnen Sie vielfältige Einblicke und Erfahrungen bei dem größten Chemieunternehmen weltweit.
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