Jobbeschreibung
Mit aposoft bieten wir unseren Kunden eines der führenden Apothekenverwaltungssysteme (AVS) an. Unser Hauptsitz in Moormerland (Ostfriesland) ist seit 1988 das Herzstück der PRISMA Datensysteme. Hier vereinen sich jahrzehntelange Erfahrung und Innovationskraft, um Apotheken deutschlandweit mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zu unterstützen.
- Führung und Entwicklung: Du leitest unser technisches Team und förderst die berufliche Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
- Koordination und Qualitätssicherung: Du sorgst für reibungslose Installationen von IT-Infrastruktur und Kassensystemen in ganz Deutschland.
- Prozessoptimierung: Du entwickelst die technischen Supportprozesse ständig weiter und verbesserst sie.
- Hotline-Management: Du organisierst unsere technische Hotline und steigerst kontinuierlich deren Effizienz.
- Ressourcenplanung: Du planst und steuerst die Einsätze und Ressourcen des Technikteams optimal.
- Technologie-Integration: Du bindest neue Technologien und Systeme strategisch in unsere Prozesse ein.
- Schnittstellenmanagement: Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Management und technischem Team.
- Budgetverantwortung: Du verantwortest die finanziellen Mittel für den technischen Bereich.
- Problemlösung: Du analysierst Problemfälle und entwickelst nachhaltige Lösungsstrategien.
- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, Netzwerktechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Systemintegration, Netzwerktechnik.
- Führungskompetenz: Du kannst nachweisliche Führungserfahrung in einem technischen Umfeld vorweisen.
- Technisches Know-how: Du besitzt fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Serversystemen und idealerweise POS-Systemen.
- Kundenorientierung: Du bist ausgeprägt kunden- und serviceorientiert in Deiner Arbeitsweise.
- Prozesserfahrung: Du bringst Erfahrung in der Organisation und Optimierung von Support-Prozessen mit.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Persönliche Stärken: Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Eigeninitiative aus.
- Mobilität: Du bist bereit zu Reisen innerhalb Deutschlands (ca. 10-20%).
- Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen
- Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Sachbezugskarte – 50 € steuerfreies Gehaltsextra pro Monat, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing
- Verantwortung: Eine spannende Position mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen in einem wachsenden Unternehmen.