Jobbeschreibung
Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 12 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 450 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
- Du bist Hauptansprechperson für Supportthemen und steuerst Maßnahmen zur schnellen und effizienten Lösung
- Du analysierst und optimierst kundenspezifische Prozesse und stellst deren Einhaltung sicher
- Du sorgst durch proaktive Beratung und durchdachte Lösungen für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Du entwickelst innovative Konzepte und Architekturen für die IT-Umgebungen unserer Kund:innen
- Du planst und führst Kundenprojekte eigenständig durch und bist bei Meetings kompetente Ansprechperson
- Du leitest und entwickelst dein Team aus 6 Personen im Bereich Digital Workplace Management, stärkst individuelle Kompetenzen, übernimmst Personalverantwortung und begleitest neue Mitarbeitende als Mentor:in
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2)
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in) oder einschlägige Berufserfahrung mit solidem IT-Fachwissen
- Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Digital Workplace-Projekten
- Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11, ActiveDirectory / Azure und Desktop-Gruppenrichtlinien und idealerweise Microsoft-Zertifizierungen in den genannten Bereichen
- flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub
- remote & Home Office Möglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten individuell vereinbart
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