Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 22. Mai 2025
Jobbeschreibung

Die Deutsche Angestellten-Akademie (DAA) ist einer der führenden Anbieter beruflicher Aus-, Fort- und Weiterbildung in Deutschland. Mit mehr als 400 Standorten gehört sie zu den bundesweit größten für berufliche Bildung. Mit einer Vielzahl von Angeboten unterstützen wir Menschen bei der sozialen und beruflichen Integration.

In einer Zeit ständigen Wandels steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Offenheit für Austausch und neue Ideen, Spaß an der Arbeit und der eigene stetige Lernprozess sind uns ein besonderes Anliegen. Wir suchen kontinuierlich nach neuen Wegen, die uns für die Zukunft fit machen. Werden auch Sie Teil dieser immer wieder herausfordernden, interessanten und vielfältigen Branche.

Sie haben eine Leidenschaft für Qualitätsmanagement? Dann gestalten Sie mit uns qualitätssichernde Prozesse.

Zur Verstärkung unseres Teams in der DAA Zentrale in Hamburg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit ( 39 Stunden) als

Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

Mobile Arbeit ist teilweise möglich.


  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des DAA-Qualitätsmanagement-System (QMS)
  • Sicherstellung der Trägerzertifizierungen nach AZAV und ISO für die DAA GmbH
    Dies beinhaltet u.a.:
    • Organisation der Zertifizierung mit unseren fachkundigen Stellen (FKS)
    • Bereitstellung aller notwendigen Dokumentation und Nachweise
    • Vor- und Nachbereitung mit der Geschäftsleitung und den regionalen Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB's)
  • enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung/Geschäftsführung
  • kontinuierliche Zusammenarbeit mit den regionalen QMB's (inkl. regelmäßigem Austausch und Gestaltung der gemeinsamen Workshops)
  • Führung und Organisation des bundesweiten QM-Steuerkreises
  • regelmäßiger Austausch mit den QM-Ausschussbeauftragten des Gesamtbetriebsrates
  • Kommunikation mit den relevanten Stakeholdern intern und extern
  • Nachhalten der Gesamt-Dokumentation des QM-Prozesses
  • weitere Aufgaben nach Abstimmung

Die zentrale Fachabteilung Qualitätsmanagement und Zertifizierung ist als Teil der DAA-Zentrale interdisziplinär aufgestellt. Schwerpunkte der Arbeit sind insbesondere die Themen:

  • Trägerzertifizierung nach AZAV und ISO
  • Maßnahmezertifizierung nach AZAV
  • kontextbezogene Aufgaben

  • eine einschlägige Hochschulausbildung oder fundierte kaufmännische Ausbildung mit nachgewiesener Erfahrung im Bereich des Qualitätsmanagements
  • eine Ausbildung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Auditbereich oder Management
  • gute Kenntnisse von Trägerzertifizierungsprozessen und der zu Grunde liegenden Normen und Gesetze (z. B. AZAV, ISO)
  • übergreifende Kenntnisse in verschiedenen Produktbereichen des Bildungsmarktes bzw. die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen-/Produktbereiche einzuarbeiten
  • Sie arbeiten gerne im Team und sind auch in hohem Maße fähig, sich selbst zu organisieren
  • Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Verbindliches und eigenverantwortliches Handeln sind für Sie selbstverständlich
  • Sie legen Wert auf Prozessdokumentation und Ergebnissicherung
  • Kommunikationsgeschick gehört zu Ihren Stärken
  • Sie überzeugen mit sicherem und freundlichem Auftreten

  • eine anspruchsvolle, vielseitige und sinnstiftende Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands
  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12.
  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine zentrale und regionale Mitarbeitendenfortbildung
  • Corporate Benefits (attraktive Mitarbeitendenrabatte bei namhaften Unternehmen)
  • Gesamtbetriebsvereinbarung zu mobilem Arbeiten

darüber hinaus ...

  • eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • eine partizipative Führungskultur in einer flachen Hierarchie
  • Bezahlung nach einer geltenden Vergütungsvereinbarung
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und -orte
  • ein Zuschuss zum Deutschlandticket

Die Deutsche Angestellten-Akademie steht als Zertifikatsträgerin von audit berufundfamilie für eine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik.

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