Jobbeschreibung
Wir sind ein Verlagshaus mit langer Tradition und innovativen Produkten, das sich bis heute im Besitz der Gründerfamilie befindet. Unter unserem Dach finden sich zwei Welten, die gerade in ihrer Verschiedenartigkeit für den Erfolg des großen Ganzen sorgen und sich gegenseitig bereichern:ein renommierter Literaturverlag, zu dem die Bereiche und Verlage Belletristik, Kinder- und Jugendbuch, Sachbuch, Hanser Berlin, hanserblau und Zsolnay gehören
ein bedeutender technischer Fachverlag, der zu den Themenbereichen angewandte Ingenieurswissenschaften, Technik, Informatik und Wirtschaft eine breite Produktpalette aus Büchern, eBooks, eLearnings, Zeitschriften und Portalen anbietet
An unseren Verlagsstandorten München, Berlin und Wien arbeiten ca. 200 Kolleginnen und Kollegen. Zusammen veröffentlichen wir pro Jahr ca. 400 Bücher und ebenso viele eBooks, publizieren 6 Fachzeitschriften, pflegen und vermarkten 6 Fachportale und bestücken die Hanser eLibrary.
- Du konfigurierst und wartest MS Teams, Exchange Online und andere Office-Anwendungen in der M365-Cloud. Auch die Betreuung der Windows/Entra-ID-Domäne (Benutzer-/Rollen-/Rechteverwaltung) gehört zu deinen Aufgaben
- Du installierst und konfigurierst Endgeräte, paketierst und verteilst Software und sorgst mit Deinen Kolleg:innen für die Sicherheit aller Systeme
- Im Second Level-Support berätst und betreust Du unsere Anwender:innen. Bei auftretenden Störungen greifst Du schnell ein und nutzt deine Erfahrungen
- Du bist Ansprechpartner:in für den CTO für die Implementierung neuer Services und die Evaluierung neuer Hard- und Software. Zur Umsetzung der Projekte steuerst und koordinierst Du externe Dienstleister
- Du arbeitest mit an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und erstellst interne Schulungsunterlagen und Dokumentationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder bist Quereinsteiger:in mit Fachwissen und mehrjähriger Berufserfahrung
- Du hast vertiefte Kenntnisse in MS Teams, Office 365, Exchange Online, Azure AD/Entra ID, Intune - und optimalerweise bringst du eine oder mehrere Microsoft-Zertifizierungen mit
- Du hast eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, viel Lust auf Neues und magst sowohl selbstständiges Arbeiten als auch Arbeiten im Team
- Du kommunizierst gerne und hast Geduld und Empathie - besonders wenn es darum geht, komplexe IT-Themen verständlich zu erklären
- Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die dein Profil abrunden
- Eine abwechslungsreiche, kommunikative und anspruchsvolle Aufgabe in einem modernen Verlagshaus mit vielseitiger, aktueller IT-Infrastruktur
- Kurze Entscheidungswege und ein engagiertes, kollegiales Team
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeitgestaltung incl. Home-Office
- Gute Fortbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen: Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu Sportprogramm, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten