Jobbeschreibung
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.
- Sie beraten unsere Firmenkund:innen bedarfsgerecht in allen Zahlungsverkehrsprodukten
- Sie erkennen die Signale bei den Kund:innen für weitere Bankdienstleistungen und leiten an die Beratenden über
- Sie übernehmen alle Supportaufgaben vor Ort bei den Kund:innen (z. B. Bedarfssituation klären, Softwareauswahl, Unterstützung bei Installationen, Programmeinweisungen, Fehlerbeseitigung)
- Sie beobachten die Entwicklung technischer Lösungen, rechtlicher und politischer Rahmenbedingungen und leiten daraus evtl. Handlungsbedarf ab
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
- Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
- Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
- Sie sind technisch affin und sicher in der Anwendung von Office-Produkten
- Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
- Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise und arbeiten gerne im Team, können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- 13 Gehälter
- Jobradleasing
- Kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Attraktive Sonderkonditionen
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