Jobbeschreibung
Digicolor ist ein führender Hersteller von Geräten und Anlagen zur Granulatversorgung für die Kunststoff verarbeitende Industrie in den Bereichen Spritzguss, Blasformen, Extrusion und Compoundierung. Am Standort Herford werden hochwertige Produkte für die Granulatförderung, Granulattrocknung sowie das Mischen und Dosieren von Granulaten bzw. Masterbatch entwickelt und hergestellt.
Als weitere Kernkompetenz bietet Digicolor ein umfassendes Programm von Schneidmühlen und Recycling-Systemen für die Wiederverwertung technischer Kunststoffe.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Kunststoffverarbeitung mit energieeffizienten und nachhaltigen Granulatversorgungs-Systemen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Als kaufmännisch-technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (w/w/d) kümmern Sie sich um die Betreuung der Kunden und den After-Sales-Service. Von der Auftragsklärung im Reparatur-Service bis zur Erstellung der Lieferdokumente und Fakturierung begleiten Sie die komplette Auftragsabwicklung im Kundendienst.
Bei Digicolor arbeiten wir als Team zusammen. Verbesserungsvorschläge zur Optimierung unserer Produkte und Arbeitsprozesse nehmen wir in Zusammenarbeit mit Ihnen auf setzen diese schnell um. Egal ob Sie aus dem Maschinenbau, der Kunststoffverarbeitung oder einem anderen Industriezweig kommen – wir vermitteln Ihnen das erforderliche Fachwissen durch gezielte Schulungen in Theorie und Praxis. Auch branchenfremde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind willkommen, die Herausforderung anzunehmen und mit uns die Zukunft zu gestalten.
Ihre Aufgaben zusammengefasst
- Auftragsklärung und Angebotserstellung für den Reparatur-Service der Maschinen & Anlagen
- Regelmäßige Kommunikation mit unseren Service-Technikern, Projektleitern und Kunden
- Auftragsabwicklung von der Auftragsbestätigung bis zur Rechnungsstellung
- Koordination der Liefertermine und Organisation von Transporten
- Stammdatenpflege im ERP-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, z.B. im Vertriebsinnendienst oder Kundendienst
- Berufseinsteigern bieten wir die Chance, sich im Kundendienst einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sie sind teamfähig, haben ein freundliches Auftreten und zeigen Eigeninitiative
- Mitarbeit in einem engagierten, kooperativen Team von erfahrenen Fachleuten
- Eine äußerst abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- Attraktives Gehalt inkl. Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Private Kranken-Zusatzversicherung
- Moderne Arbeitsatmosphäre
- Tätigkeit in Festanstellung
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Gratis Getränke
- Parkplatz