Jobbeschreibung
Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.07.2025 Mitarbeiter (m/w/d) für den Unternehmensbereich Mail- und Telefonieteam in Voll- oder Teilzeit (mindestens 24 Std.) im Mobile Office oder am Firmensitz in Passau
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Telefonische Kundenberatung und Betreuung, Leistungsauswahl und Organisation zu den einzelnen ADAC-Aufträgen.
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Ein- und ausgehende Fax- und E-Mail-Bearbeitung, Termine und Wiedervorlagen zu den einzelnen ADAC-Aufträgen
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Sie arbeiten zu unseren Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
- Sie sind freundlich, kommunikativ und helfen Anderen gerne weiter
- Sie bleiben in hektischen und herausfordernden Situationen ruhig und bewahren einen kühlen Kopf
- Sie denken und handeln serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
- Sie arbeiten in Wechselschichten innerhalb unserer Servicezeiten 8 – 18 Uhr und am Samstag 8 – 14 Uhr
- Alle Fremdsprachen sind - neben sehr guten Deutschkenntnissen - willkommen, jedoch keine Voraussetzung
- Sie haben zu Hause einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und verfügen über einen Internetanschluss mit mindestens 50 Mbit/s
- Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Tochterunternehmen des ADAC
- Eine qualifizierte Schulung und Einarbeitung sowie stetige Begleitung durch fachliche
- Ansprechpartner
- Wahlmöglichkeit zwischen Arbeiten im Mobile Office oder in unseren Büroräumlichkeiten am Firmensitz in Passau
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Vollumfängliche PC-Ausstattung (zwei Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur)
- einer jährlichen leistungsbezogenen Bonuszahlung, Internetpauschale von 20 EUR (bei
- Vollzeit) sowie VWL
- Situative Benefits wie leistungsbezogene Prämien, Mitarbeiterkarte mit Gutschriften für zusätzlichen Einsatz sowie
- ADAC und GKS Mitarbeiter-Vergünstigungen und Fahrradleasing