Jobbeschreibung
Unser 4-Sterne-Wellness- und Nationalparkhotel Schliffkopf liegt auf 1025 Metern Höhe, eingebettet im Nationalpark Schwarzwald – ein wahrer Ort der Ruhe und Inspiration, sowohl für unsere Gäste als auch für unser Schliffkopf-Team.
Mit 68 Zimmern und Suiten, einem großzügigen Wellnessbereich und einer Umgebung, die Natur pur verspricht, bieten wir nicht nur eine außergewöhnliche Urlaubserfahrung für unsere Gäste, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld für alle, die eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben. Hier im Herzen des Schwarzwalds bieten wir mehr als nur einen Job – wir bieten die Möglichkeit, in einem innovativen und herzlichen Team zu arbeiten, das Qualität, Freundlichkeit und Zusammenarbeit lebt
Erleben Sie den Zauber des Schwarzwaldes, arbeiten Sie in einer der schönsten Regionen Deutschlands und werden Sie Teil eines Teams, das mit Herzblut und Hingabe dafür sorgt, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt genießen.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Empfangsmitarbeiter sind Sie das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen – und das letzte, an das sie sich erinnern. Sie sorgen für einen professionellen, herzlichen Empfang und einen reibungslosen Ablauf an unserer Rezeption. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielen Begegnungen, spannenden Aufgaben und einem motivierten Team.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Front Office
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und anderen Abteilungen, sowie mit der Direktion
- Sicherstellung eines stets aufgeräumten, professionellen Empfangsbereichs
- Erfahrung im Bereich Rezeption oder Hotellerie von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen ein Plus
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware oder die Bereitschaft, es zu lernen
- Ein motiviertes, eingespieltes Team mit viel Leidenschaft für Gastfreundschaft
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeiter-Benefits
- elektronische Zeiterfassung
- Nutzung einer Mitarbeiter-APP
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Personalzimmer auf Wunsch
- Fahrtkosten- & Kindergartenzuschuss
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches und unseres Schwimmbades
- kostenfreie Personalgetränke und täglich frisch gekochtes Personalessen
- jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
- zahlreiche Vergünstigungen im Haus und bei unseren Friends