Jobbeschreibung
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Das Product Management SUPPORT ist der strategische Partner unserer Niederlassungen bei der Rekrutierung technischer Mitarbeiter:innen und bei der Durchführung ihrer Kundenprojekte. In dieser strategisch wichtigen Funktion kümmern wir uns um Prozesse und Tools. Deren produktfokussierte Weiterentwicklung in enger Abstimmung mit unseren Niederlassungen und Fachbereichen ist ein zentraler Schlüssel unseres Erfolgs. Als Senior Manager:in des Product Managements SUPPORT schaffst du die optimalen Rahmenbedingungen und triffst strategische Entscheidungen mit, die unsere Teams nach vorn bringen. Das ist genau deine Stärke? Dann bist du bei uns genau richtig!Senior Manager Product Management SUPPORT (m/w/d)
Gummersbach
Dein Verantwortungsbereich
- Strategische Weiterentwicklung des Product Management SUPPORT sowie Ausbau der Marktposition in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Product Management SUPPORT und den zentralen Stakeholdern
- Leitung interdisziplinärer Projekte zur Verbesserung der operativen Perfomance
- Optimierung der Prozesse und Workflows in Zusammenarbeit mit dem verantworteten Dienstleistungsprodukt sowie Erarbeitung von Anforderungen in diesem Zuge zur Abbildung der Optimierungen in den Toolings in Zusammenarbeit mit der IT
- Schnittstellenmanagement als Fachexperte:in und Abbinder:in des Business in der Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen der Zentrale und dem operativen Vertrieb
- Monitoring aller durch die Abteilung verantworteten Prozesse und Workflows
- Erarbeitung von Konzepten, Abweichungsanalysen und geeigneter Maßnahmen zur Gegensteuerung sowie Erstellung von belastbaren Entscheidungsvorlagen für das Top-Management
- Präsentation von fundierten Handlungsempfehlungen in Top-Management- und Entscheidungsgremien
- Fachliche:r Ideengeber:in für die Implementierung und Optimierung von KI-Technologien zur Verbesserung der Geschäftsprozesse und zur Effizienzsteigerung
- Sicherheit und Beständigkeit eines inhabergeführten Unternehmens
- Von Leistungsbereitschaft, Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung geprägte Unternehmenswerte
- Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
- Die Möglichkeit, an einem Tag pro Woche mobil zu arbeiten
- Privat nutzbarer Firmenwagen inkl. Möglichkeit für Elektrofahrzeuge
- Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude
- Weiterbildungsangebote durch unsere Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld
Womit du uns überzeugst
- Abgeschlossenes Studium - vorzugsweise der Betriebswirtschaftslehre, der Wirtschaftswissenschaften oder des Wirtschaftsingenieurwesens
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Personaldienstleistung bei einem Dienstleister mit größeren Strukturen
- Weitreichende Branchen- und Marktkenntnisse sowie praktisches Know-how in der strategischen Ausrichtung eines Business Bereichs
- Souveränes Agieren innerhalb komplexer Matrixstrukturen sowie in Management- und Entscheidungsgremien
- Überzeugungskraft, sowie Konzept- und Durchsetzungsstärke
- Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Power BI) sowie idealerweise Erfahrung in Salesforce und einem Applicant-Tracking-System und dessen Weiterentwicklung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gelegentliche bundesweite Reisebereitschaft