Key Account Manager/in (m/w/d)

Pronova BKK

Jobbeschreibung

Aus Fusionen von Betriebskrankenkassen führender Unternehmen wie Bayer, BASF und Ford entstanden, gehören wir heute zu den größten Betriebskrankenkassen Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. Kurz & knapp: Wir schaffen einen echten Mehrwert.

Ab sofort suchen wir eine*n (Senior) Key Account Manager*in (m/w/d) für unsere Firmenkunden im Rheinland (Leverkusen, Köln, Umgebung).

Abteilung: Vertrieb / Firmenkunden

Vertriebsgebiet: Leverkusen/ Köln (und Umgebung)

Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit, 100% Homeoffice

Einstiegsdatum: ab sofort


  • Netzwerk und Kooperationen: Du baust gezielt Netzwerke zu strategisch wichtigen Großkunden auf und pflegst bestehende Kooperationen. Dabei vernetzt du dich auf der Entscheidungsebene mit relevanten Multiplikatoren und optimierst die Zusammenarbeit, um Synergien zu schaffen. Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Firmenkunden als Lösungsfinder*in und Möglichmacher*in. Zusätzlich nimmst du an Netzwerktreffen und Steuerungskreisen teil, um die Beziehungen zu unseren Kunden weiter zu festigen.

  • Betreuung und Beratung: Du übernimmst die fachliche Steuerung unserer Firmenkundenbetreuer*innen und unterstützt die Führungskräfte proaktiv beim Erreichen der Vertriebsziele. Du betreust und berätst unsere definierten Großkunden in allen Fragen des Sozialversicherungsrechts. Dabei steuerst du alle Vertriebsprozesse und generierst eigenverantwortlich Leads in den von dir betreuten Unternehmen.

  • Kundengewinnung: Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Kundenbegeisterung. Durch gezielte Argumentation und Einwandbehandlung überzeugst du unsere Kunden von den Vorteilen der Pronova BKK. Deine Leadgenerierung trägt entscheidend zum Wachstum des Unternehmens bei, während du das Leistungsportfolio bei unseren Großkunden platzierst, um nachhaltige Kundenbindung zu erreichen.

  • Veranstaltungen: Du bist bei wichtigen Veranstaltungen wie Führungskräfte-Workshops, Jahreswechselseminaren und BGM-Aktionen persönlich vor Ort und arbeitest dabei eng mit den Bereichen Gesundheitsförderung und Key Account Management zusammen.

  • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung: Du hast den Markt und die Konkurrenz stets im Blick, erkennst vertriebliche Chancen und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab. Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit trägst du aktiv zur Stärkung unserer Marke Pronova BKK bei und hilfst, uns in den Regionen unserer Kunden noch besser zu positionieren.

  • Budget und Controlling: Du bist verantwortlich für ein projekt- und maßnahmenbezogenes Budget und sorgst dafür, dass alle Maßnahmen im Rahmen des Budgets erfolgreich umgesetzt werden. Dabei führst du ein transparentes, kennzahlenbasiertes Controlling durch und berichtest regelmäßig über die Ergebnisse an die Fachbereiche und das Unternehmen.


  • Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht.

  • 4-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb, idealerweise als Firmenkundenbetreuer*in oder Key Account Manager*in bei einer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung.

  • Tiefes Verständnis der Vertriebsprozesse und des Key Account Managements, idealerweise im Krankenkassenumfeld.

  • Erfahrung im Umgang mit Großkunden und fundiertes Wissen über Marktstrukturen und Wettbewerbsstrategien zur Identifizierung von Chancen zur Neukund*innengewinnung und Kund*innenbindung.

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, starkes Verhandlungsgeschick, Erfahrung in der Einwandbehandlung sowie Präsentationskompetenz.

  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu analysieren, Markt- und Wettbewerbsanalysen durchzuführen und diese Erkenntnisse in strategische Maßnahmen umzusetzen.

  • Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Koordination mehrerer Projekte sowie in der langfristigen Strategieentwicklung.

  • Hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit.

  • Stark ausgeprägte Kund*innenorientierung und hohe Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit.


  • Flexibilität: 37,5-Stunden-Woche mit Gleit- und Vertrauensarbeitszeit von 06:00 bis 22:00 Uhr. Du gestaltest deine Arbeit eigenverantwortlich und eigenständig.
  • Mobiles Arbeiten: Du arbeitest mobil (ohne Präsenztage im Büro) und erhältst einen Firmenwagen für deine Termine.
  • Work-Life-Balance: 31 Urlaubstage (+ 2 weitere möglich) plus zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
  • Vergütung: Tarifliches Gehalt basierend auf den Chemietarifverträgen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Vorsorge: Neben betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und privater Pflegezusatzversicherung bieten wir dir ein Langzeitkonto (Demografiefonds) zur Absicherung im Alter.
  • Weiterbildungen: Wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. In unserer Pronova-Lernwelt kannst du jederzeit und ganz flexibel lernen. Dort stehen dir sowohl Lerninhalte zu fachlichen Themen rund um die Sozialversicherung als auch zu Soft Skills wie Konfliktmanagement, Online-Moderation und vielen weiteren Themen zur Verfügung. Du entscheidest, wann, wo und in welchem Tempo du lernen möchtest.
  • Sonstiges: Corporate Benefits, z.B. Rabatte für Reiseportale, Onlineshops, Streamingdienste, Mobilfunkverträge und vieles mehr.
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