Jobbeschreibung
Die DIS AG zählt nicht nur zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland, sondern ist auch der Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte erfolgreich zu vermitteln. Unsere Schwerpunkte? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT. Haben Sie Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in Düsseldorf? Möchten Sie Ihre Serviceorientierung als
Customer Service Agent (m/w/d) einbringen und täglich unter Beweis stellen? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich bei uns! Für unseren Kunden - ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf - suchen wir einen
Customer Service Agent (m/w/d), der auch in herausfordernden Situationen stets freundlich und lösungsorientiert bleibt.
- Kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
- Umgang mit Reklamationen und Beschwerden
- Übernahme teambezogener Aufgaben je nach Bedarf
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Grundlegende Excel-Kenntnisse
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sauberes Führungszeugnis und keine negativen Schufa-Einträge
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Bezuschussung des Job-Tickets
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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