Claims Technician (m/w/d)

Beazley plc

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 16. Mai 2025
Jobbeschreibung

Beazley ist ein Spezialversicherer mit über 30 Jahren Erfahrung, der Menschen, Gemeinschaften und Unternehmen weltweit bei der Risikobewältigung unterstützt. Unsere Mission ist es, unsere Kunden und Mitarbeiter zu inspirieren und Ihnen das Vertrauen und die Freiheit zu geben, Neues zu erforschen, zu erschaffen und aufzubauen – damit Unternehmen die Möglichkeit haben, erfolgreich zu sein.


Eigenständige Schadenbearbeitung

    • Entwicklung von Fähigkeiten zur selbständigen Bearbeitung von Schäden mit geringer Schadenhöhe und geringer Komplexität auf proaktiver Basis, , von der Meldung bis zum Abschluss, wobei der für jeden Schaden individuell erforderliche Grad des Aufwands von Art, Kategorie, Typ und Umfang des Schadens abhängt.
    • Bearbeitung von Schäden mit einem erwarteten, geschätzten oder tatsächlichen Wert von 100.000 $ oder weniger.
    • Eskalation von Problemen an Vorgesetze, wenn zusätzliche Erfahrungen oder Kenntnisse erforderlich oder von Vorteil sind.
    • Einhalten der Schadenphilosophie von Beazley zuReserven und Standards.

Management des Schadenportfolios

Sie arbeiten mitClaims Managern zusammen und unterstützen diese bei der Verwaltung des Schadenportfolios:

    • Regelmäßige Überprüfung einzelner Schadensfälle innerhalb des Portfolios und Sicherstellung, dass Reserven und Aktenführung gemäß den Schadenprotokollen und -Standards umgesetzt werden.
    • Erkennen und Mitteilen von Trends, die vom Schadenteam identifiziert werden.

Zusammenarbeit mit Underwriting

    • Beziehung mit den Underwritern aufbauen.
    • Auf Anfrage liefern Sie den Underwritern Informationen über die Schadenerfahrung.

Vollmacht & Einhaltung von Mindeststandards

    • Stets im Rahmen der eigenen Handlungsvollmacht handeln.
    • Kenntnis der Branchenregeln und Mindeststandards.
    • Einhaltung der Vorschriften und der Standards und Protokolle von Beazley zur Schadenbearbeitung.

Unterstützung der Senior Schadenbearbeiter

    • Unterstützung der Claims-Mitarbeiter bei allen relevanten Aufgaben, Projekten oder Initiativen, um ihre Fähigkeiten und ihr Verständnis für die Organisation im Allgemeinen zu verbessern.

Operativ

    • Unterstützung bei der Sicherstellung, dass die Bearbeitung von Schäden mit den vereinbarten Prozessen übereinstimmt
    • Engagiert und aktiv zur Entwicklung der Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der gesamten Schadensfunktion beitragen.

Berufliche Entwicklung

    • Erweitern Sie proaktiv Ihre beruflichen Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich des Schadenmanagements, indem Sie an kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten teilnehmen.

Ausbildung und Qualifikationen

    • Hochschulabschluss / Bachelor-Abschluss

Fähigkeiten und Fertigkeiten

    • Analytische Fähigkeiten: Problemlösung (breit angelegt, analytisch, konzeptionell, kreativ), Analyse von Jahresabschlüssen, finanzielle Bewertung von Schäden, Datenanalyse, Entscheidungsfindung
    • Fähigkeiten im Arbeitsmanagement: Zeit- und Arbeitsmanagement, Selbstständigkeit, Planung, Leistungsorientierung, Produktivitätsorientierung
    • Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Fähigkeit, andere zu beeinflussen, Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Maklern, zielgerichtete Kommunikation, Flexibilität, aktives Zuhören

Wissen und Erfahrung

    • Erfahrungen mit der Prüfung/Feststellung der Haftung in einem Schaden und/oder der Beilegung von Schadensfällen.


Einstiegsstelle in die Schadenbearbeitung, proaktive Bearbeitung von Schadenfällen , Verwirklichung der Vision von Beazley, der leistungsstärkste Spezialversicherer zu sein.

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