Jobbeschreibung
Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.
- Tägliche und wöchentliche operative Berichterstattung
- Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Administrative Unterstützung des Facility Managements
- Empfangsmanagement und Besucherbetreuung
- Dokumentenverwaltung und Ablage
- Organisation der Einrichtung und Verwaltung von Bürobedarf
- Überwachung der Lieferantenleistung und Eskalation von Problemen
- Koordination von Meetings und interne Kommunikation
- Unterstützung bei Prozessprüfungen und Einhaltung von Compliance Richtlinien
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung von Anliegen
- Bearbeitung von Posteingang und Postausgang incl. Rechnungen
- Auftragsüberwachung und Auftragserfassung
- Retourenbearbeitung
- Erstellung Reports für den Kunden
- Beschwerdemanagement (Customer Service)
- Erstkundenkontakt (deutsch/englisch)
- Bearbeitung von Abweichungen / Besonderheiten
- Abweichungen festhalten und klären
- Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
- Lagertätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Logistik Bereich
- EDV Kenntnisse in MS-Office insbesondere Excel und Word
- Kenntnisse in den Programmen SPLUS, SAP, Softeon, ARS und Citrix wünschenswert
- Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Hohe Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit
- Sorgfältiges Arbeiten
- Hohe Flexibilität
- Hohes Maß an Eigenständigkeit
- Bereitschaft wenn erforderlich zur Schichtarbeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
- Attraktive Vergütung
- Jobrad
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten (UPS University)
- Kollegiales Miteinander auf allen Hierarchieebenen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigter Versand fuer UPS
- EAP (Employee & Family Assistance Program)
- UPS Aktienprogramm
- Community Involvements sowie Sport- und Team Events