Jobbeschreibung
CRM Manager (m/w/d) für Sparhandy VOLLZEIT, mit Berufserfahrung Bochum Jetzt bewerben mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel. Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster - oder in der Remotezone - kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events. In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits! ERFAHRE MEHR ÜBER MOBILEZONE DEINJOB In deiner Spezialisten-Position fungierst du als Produkt- und Aktionsmanager für unsere E-Commer Brands - hierbei legst du den Fokus auf Vertragsverlängerungen und Optimierung des Customer Lifetime Values Du stimmst dich eng mit unseren Netzbetreibern (Vodafone, Telefonica...) zu Produkten, Angeboten und Aktionen ab und verantwortest die Sicherstellung der vereinbarten KPIs Du analysierst die Absatzzahlen stetig und leitest bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen ein oder überlegst dir datenbasiert neue Vermarktungskonzepte (Vertragsverlängerungen und Cross-& Upsells) Auf Grundlage der analysierten Daten, entwickelst du personalisierte Telesales-, und E-Mail Kampagnen für unsere Brands Du bist für die Weiterentwicklung und den Ausbau unserer CRM-Aktivitäten (mit)verantwortlich und unterstützt bei diversen Projekten Du agierst als erster Ansprechpartner für interne Teams, wie z.B. Customer Service, Sales & Performance Marketing, Produktmanagement und UX/UI DEINKNOWHOW Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Bestandskundenmanagement, Kampagnenmanagement, CRM (Customer-Relationship-Management), Produkt-oder Aktionsmanagement mit oder hast in einer ähnlichen Position gearbeitet Du hast bereits eigene Kampagnen gesteuert (z.B. Cross- & Up-Selling Aktivitäten) Du bist fit im Umgang mit Zahlen, Daten, Fakten - lange Excel Tabellen schrecken dich nicht ab! Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und konzeptionelle Fähigkeiten Durch deine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise bist du in der Lage KPI- und datengetrieben zu arbeiten Darüber hinaus bist du vertriebsaffin, durchsetzungsstark und besitzt eine hohe Hands-on-Mentalität um Themen von der Konzeption bis zur Umsetzung eigeninitiativ voranzutreiben Du verfolgst aktuelle Trends und Technologien und möchtest gerne deine Ideen einbringen und gemeinsam mit uns wachsen ONEBENEFITS Gute Rahmenbedingungen - mit attraktivem Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen z. B. "JobRad" Fahrradleasing, Corporate Benefits, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterhandy & -vertrag Work-Life-Balance - durch 30 Tage Urlaub, Remote-Work Optionen, "Workation" EU Remote Working (4 Wochen im Jahr) Wohlfühlfaktor - Well-being Angebote wie z. B. Urban Sports Mitgliedschaft oder kostenlose Getränke und zahlreiche Leckereien an unseren Workzones. Bring your dog with you - wir freuen uns natürlich über jeden neuen vierbeinigen Hundefreund, der unser Team komplett machen möchte :) Unvergleichliche Events - egal ob Themen-Abende, andere Office-Events oder unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern, du wirst dich bei uns niemals langweilen! Exzellente Weiterbildung - in On- und Offline-Seminaren, Workshops und im Rahmen der Berufsqualifikation, z. B. in fachlichen Trainings sowie in individuell auf dich abgestimmten Qualifikations- und Schulungsmaßnahmen HAST DU LUST DAS "ONE" IN MOBILEZONE ZU WERDEN? Dann zögere nicht lange, klick auf den "Jetzt bewerben" Button und sende uns deine Unterlagen zu. Jetzt bewerben Kontaktperson Romina Börngen +49 221 27794 126
[email protected] mobilezone GmbH Porschestr. 7 44809 Bochum
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