Inbound-Agent (m/w/d)

Sparkasse Langen-Seligenstadt

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunfts­orientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolg­reich im Finanz­geschäft und verbuchen derzeit eine Bilanz­summe von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren. Wir sind dankbar, über 600 quali­fi­zierte Mit­arbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, welches weiter­wachsen soll.

Verstärke unser Team im Kunden-Service-Center in Seligenstadt als

Inbound-Agent (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit


  • Du als Adminis­trator/in: Du be­reitest Ge­spräche vor, er­fasst die ent­sprechenden Daten nach und über­nimmst die Termin­koordi­nation für unsere Kunden­berater.
  • Du als Be­rater/in: Du klärst zum Thema Dis­po­sitions­kredite auf und be­arbeitest diese und führst Kundenberatungsgespräche zu Privatgirokonto- und Kreditkartenangelegenheiten sowie zum Online-Banking durch.
  • Du als Lösungs­finder/in: Du kümmerst dich um die Be­arbeitung von Kunden­an­fragen und Rekla­mationen.
  • Du als Netz­werker/in: Du führst zentrale Telefon­tätigkeiten durch.

  • … mit deiner ab­ge­schlossenen kauf­männischen Aus­bildung, idea­ler­weise zur / zum Bank­kauffrau / -‍mann, eine Weiter­quali­fi­zierung zur / zum Bank­kauffrau / -‍mann bzw. Spar­kassen­kauffrau / -‍mann ist vor­teil­haft
  • ... mit deinen ein­schlägigen Er­fah­rungen in der Kunden­beratung
  • ... mit deinem si­cheren Um­gang mit EDV-An­wen­dungen und einer IT-Affi­nität

  • „Fair“gütung: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD plus eine jährliche Sonder­zahlung in Höhe von ca. zwei Monats­ge­hältern! Außerdem bieten wir dir zahlreiche Ver­günstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
  • Freetime – mehr ist mehr: Neben 32 Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubs­tage „kaufen“ durch Gehalts­reduktion.
  • Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeits­zeit­modelle und mobilem Arbeiten hast du maximalen Gestaltungs­spielraum.
  • Zukunft im Blick: Unsere Karriereberatung steht dir immer zur Verfügung – gern beraten wir dich zu Entwicklungsmöglichkeiten, um dich auch dauerhaft für uns begeistern zu können.
  • Mitspracherecht: Durch unser betrieb­liches Ideen­management werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
  • Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeit­geber­finanzierte Zusatzrente und private Unfall­ver­sicherung, einen Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge sowie den Höchstsatz an ver­mögens­wirk­samen Leistungen.
  • ... und einiges mehr ...
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