Jobbeschreibung
Firmenbeschreibung
Mit einer Bilanzsumme von über 1,9 Milliarden Euro sind wir eine der großen Genossenschaftsbanken an der Nordsee und entlang der Elbe. Hier bieten wir sichere Arbeitsplätze und ein abwechslungsreiches, maritimes Arbeitsumfeld.
Mach mit in unserem Team von 250 Crewmitgliedern!
Zwischen Buxtehude und Helgoland engagieren sich 250 Kolleginnen und Kollegen leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden und der Bank. Jedes Teammitglied bringt seine Stärken an Bord, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Unsere Leitsätze halten uns auf Kurs:
- Wir sind regional – fest verankert in unserer Heimat.
- Wir sind partnerschaftlich – respektvoll und auf Augenhöhe.
- Wir sind individuell – jeder bringt seine Ideen und Talente ein.
- Wir sind innovativ – gemeinsam segeln wir neue Wege.
Deine wesentlichen Aufgaben:
- selbständige, bedarfsorientierte und ganzheitliche Beratung von gehobenen Privatkunden
- Erarbeitung von komplexen Lösungen, die zur Vermögens- und Lebenssituation des Kunden passen
- Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
- Durchdringung und Weiterentwicklung des gesamten Kundenstamms durch systematische Kundenbetreuung unter Zuhilfenahme der Beratungstools
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellente Beratung und Service sowie ein aktives Beschwerdemanagement am Kunden
- konsequente Anwendung der geltenden regulatorischen Regelungen im Rahmen des jobspezifischen Verantwortungsbereichs
- Durchführung der Generationenberatung
- enge Kooperation mit unseren Firmenkundenbetreuern
- Du repräsentierst unsere Bank in der Öffentlichkeit
Als Seniorberater (m/w/d) bist Du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von vermögenden Privat- und Firmenkunden. Dabei berichtest Du an den Leiter PrivateBanking und an den Niederlassungsleiter.
Dein Profil überzeugt durch:
- eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- die erfolgreiche Fortbildung zum Bankbetriebswirt (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- den Kompetenznachweis VR-BeraterPass "VermögensPlanung" (ehemals BP IV)
- zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und außerordentliches Verhandlungsgeschick
- sicheres, verbindliches Auftreten und überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung
- hohes Engagement und Flexibilität im Arbeitsalltag
- eine hohe Affinität und Verständnis für digitale Zugangswege und Beratungstools
- entsprechende Umgangsformen, Stil und Etikette
Wir bieten Dir:
- eine Kultur auf Augenhöhe
- eine verantwortungsvolle, durch Eigeninitiative bestimmte Tätigkeit
- kurze Entscheidungswege, effiziente Prozesse und eine offene Kommunikation in der Duz-Kultur
- attraktive Benefits, wie Fahrradleasing, Urlaubsaufstockung, Homeoffice, HVV-ProfiTicket und betrieblicher Gesundheitsförderung
Ahoi!
Cool, dass du Interesse an einer Zusammenarbeit hast! Damit wir deine Bewerbung schnell in die richtigen Gewässer steuern können, teile uns bitte Folgendes mit:
- Nächstmöglichen Starttermin
- Deine Gehaltsvorstellungen
Wir sind gespannt auf deine Infos und freuen uns auf eine gemeinsame Reise!
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