Jobbeschreibung
Das GINN Hotel Berlin Teltow ist ein vier Sterne Lifestyle Hotel und eröffnete im Herbst 2020.
Das Hotel besteht aus 198 Zimmern, 16 Veranstaltungsräumen und einem großen Bar-Lounge-Restaurant Bereich mit Außenterrasse direkt am Teltower Kanal.
Sei ein Teil der engagierten GINN Crew und gestalte die Hotelprozesse mit. Wir bieten eine entspannte Arbeitsatmosphäre, lockere Umgangsformen und Raum für neue Ideen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Kassenabrechnung
- Abrechnung mit den Kollegen vom Service & Bar
- End of Day durchführen und Abteilungsreports verteilen
- Check-In sowie Check-Out
- Zusatzverkauf ( Tickets, Fahrrad, Parkplatz, Packages , Upselling )
- Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
- Debitorenbearbeitung
- Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel
- Betreuung des allgemeinen E-Mail Accounts des Hotels
- Telefonannahme und Messagehandling an der Rezeption
- sicherstellen eines reibungslosen Hotelablaufes während der Nachtstunden
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Du arbeitest gerne mit neuester und modernster Technik
- Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
- sehr gute Umgangsformen und souveränes Auftreten zeichnen Dich aus
- Selbständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln ist selbstverständlich
- Du verfügst über Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
- Du verfügst über Erfahrung an der Hotelrezeption oder vergleichbaren Einrichtungen
- Quereinstieg möglich
-
DU BIST:
- Dienstleistungsorientiert und gut organisiert
- Zuverlässig und motiviert
- Kreativ, trendbewusst und engagiert
- Teamorientiert, belastbar und stressresistent
- attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei flexiblem Arbeitszeitmodell
- steuerfreier Nachtzuschlag von 25%
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubsgeld, Fahrkostenzuschuss
- Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends
- Eine verantwortungsvolle Position & ein tolles Team, dass sich auf Dich freut
- großzügige und dankbare Gäste
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- gesunde Mitarbeiterverpflegung inkl. Personalgetränken