Jobbeschreibung
Technischer Sachbearbeiter – Messstellenbetrieb (m/w/d)
Experten für die Infrastruktur
Die 100-prozentige Stadtwerke-Tochter Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH kümmert sich darum, dass Energie und Trinkwasser sicher und zuverlässig zu den Netzkundinnen und -kunden kommen. Sie ist Netzbetreiberin für Strom und Gas sowie technische Dienstleisterin für Wassernetze und Baudienstleisterin für das Fernwärmenetz. Sie erfüllt zudem die Aufgaben einer staatlich anerkannten Prüfstelle für Strom, Gas, Wasser und Wärme. Weitere Dienstleistungen für Unternehmen und die Bürgerschaft Karlsruhes sind das Erfassen von Zählerständen, die Zusammenarbeit mit Strom-, Gas- und Wasserinstallateuren sowie die Bereitstellung von Plänen für Unternehmen, die Arbeiten im Boden durchführen wollen.
- Mithilfe digitaler Werkzeuge disponieren Sie die Aufträge für unseren technischen Außendienst und externe Dienstleister.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Endkunden und Installationsunternehmen bei telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen und vereinbaren Termine zur Auftragsabwicklung von zählernahen Dienstleistungen.
- Mit Ihrer Erfahrung meistern Sie souverän die Beratung von Installationsunternehmen zu messtechnischen Sachverhalten sowie Fragestellungen rund um die Stromzählerplatzausführung gemäß DIN/VDE/FNN.
- Sie geben spartenübergreifend Auskunft bei technischen Fragen rund um den Messstellenbetrieb. Klär- bzw. Störungsfälle bringen Sie nicht aus der Ruhe.
- Sie tätigen und monitoren zunehmendes automatisierte ERP-Systemeingaben und unterstützen bei der Ende-zu-Ende-Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse.
- Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrem Organisationstalent behalten Sie im Tagesgeschäft jederzeit den Überblick.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Umfeld, z. B. Elektroniker (m/w/d), oder eine äquivalente Qualifikation mit einer Weiterbildung zum Techniker bzw. Meister (m/w/d) oder einem Studium, vorzugsweise im Bereich Elektro-Installation / Elektrotechnik.
- Sie zeichnen sich durch ein sicheres und kompetentes Auftreten im telefonischen sowie persönlichen Kundenkontakt aus.
- Kenntnisse in Messtechnik sowie einschlägiger technischer Regelwerke im Umfeld von Energieversorgungsunternehmen sind von Vorteil.
- Sie besitzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein sicherer Umgang mit Microsoft Office wird vorausgesetzt, Erfahrungen im SAP-ISU System sind von Vorteil.
- Selbstständigkeit, Struktur, Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein kennzeichnen Ihre Arbeitsweise.
Wir bieten Ihnen ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.
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