Jobbeschreibung
Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne
auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
oder persönlich unter 0811 299 917 86 / [email protected]
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Verantwortungsvolle und selbstständige Leitung der Reservierung - und Rezeptionsabteilung
- Persönliche und herzliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilungsabläufe und Standards
- Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter
- Überwachung und Kontrolle buchhalterischer Abläufe an der Rezeption
- Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
- Mitarbeit und teilweise Übernahme von einzelnen Schichten
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping- und Haustechnik Abteilung
- Informationsdrehscheibe vom Hotel und maßgeblich verantwortlich für die interne Kommunikationskultur
Ihre Qualifikation:
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium
- Freude an der Arbeit
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
- mehrjährige Erfahrungen als Front Office Manager
- Leidenschaft und Stärke ein Team anzuführen und eine Abteilung aufzubauen
- Teamplayer mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewußtsein & Loyalität
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
- gepflegte Umgangsformen
- sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das bieten wir:
- positiver Team-Spirit
- ein kreatives Umfeld indem auch Ihre persönliche Weiterentwicklung nicht zu kurz kommt
- übertarifliche & faire Bezahlung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- 5 Tage Woche
- 2x jährlich Massageangebote
- Mitarbeiterrabatte sowie Family Raten
- Corporate Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- elektronische Zeiterfassung
- Mitarbeiterevents
- abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- Mitglied bei Fair Job Hotels