Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) als Servicekraft Housekeeping

Generalzolldirektion

  • Rostock
  • Veröffentlicht am: 7. Mai 2025
Jobbeschreibung

in Rostock

unbefristet

in Voll- oder Teilzeit

Vergütung: E 4 (TVöD Bund)

Referenzcode: P/2130/2025/153/26

Bewerbungsfrist: 01.06.2025

Die Generalzolldirektion (GZD) ist mit rund 48.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.

Im Rahmen der Einrichtung eines neuen Hochschulcampus für die Hochschule des Bundes, Fachbereich Finanzen, am Standort Rostock (Möllner Straße 10-12) suchen wir innerhalb der Direktion DIX (Bildungs- und Wissenschaftszentrum) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Ansprechperson für Beschäftigte, Aus- und Fortbildungsteilnehmende und die Rezeption zu Fragen von Reinigungsqualitäten und -mängeln inkl. Beschwerdemanagement im Rahmen der Unterhaltsreinigungen, Glasreinigungen und Grundreinigungen nach Abreisen,
  • Reinigungskontrollen und Koordination der Reinigungsdurchführung in enger Abstimmung mit der Objektleitung des Reinigungsdienstleisters,
  • Ansprechperson für die Hausdienste und Reinigungskräfte zu Belangen der Wäschekammer und des Wäscheservices (Leihwäsche),
  • Geschirrverleih und Überwachung von Geschirrrückläufen,
  • Verwaltung der Fundsachen,
  • Überwachung des Pflegezustandes der Innenraumbegrünung, Veranlassung und Durchführung von Pflegemaßnahmen und Ersatzbeschaffungen,
  • Kontaktperson zwischen Rezeption und Servicepoint Hausverwaltung,
  • Vertretung Mitarbeiter/-in Servicepoint Hausverwaltung im Rahmen der Aufgaben aus dem Vertrag mit dem Reinigungsdienstleistungsunternehmen und dem Leihwäscheservice.

Die Bereitschaft, auch andere Aufgaben zu übernehmen, wird vorausgesetzt.


Für eine Bewerbung müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einer Ausbildungsdauer von mindestens zwei Jahren
    und

Berufserfahrung in einer der folgenden Funktionen oder in dem zuletzt genannten Bereich:

    • Housekeeper/Hausdame oder Stellvertreter/in in einem Hotel/Unterkunftsbetrieb
    • Assistenz des Housekeepers/der Hausdame oder Etagenverantwortliche/r
    • Vorarbeiter/in im Reinigungsgewerbe oder Objektverantwortliche/r
    • Teamleiter/in im Reinigungsgewerbe
    • Hauswirtschaftsbereich (nicht ausschließlich Küche) in einer Wohneinrichtung/ Pflegeheim o.ä.

  • Sollten Sie über keine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen, sondern nur über die nachzuweisende Berufserfahrung in den zuvor genannten Bereichen, erfolgt die Eingruppierung der Tätigkeit in die Entgeltgruppe 3 des Teils II der Anlage 1 zum TV EntgO Bund.

Der Arbeitsplatz erfordert im Übrigen:

  • Gute und sichere Umgangsformen,
  • Eigenverantwortung und Selbstständigkeit,
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösungsfähigkeit,
  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse,
  • Gutes Ausdrucksvermögen, mündlich wie schriftlich,
  • Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und organisatorisches Geschick,
  • Gehobenen Anspruch an Sauberkeit und Ordnung,
  • Grundkenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten, insbesondere Kenntnisse in Excel, Word und Outlook oder die Bereitschaft sich einzuarbeiten,
  • Bereitschaft, im erforderlichen Umfang Überstunden (gegen Zeitausgleich) zu leisten (vereinzelt auch am Wochenende, ungefähr vier Wochenenden im Jahr, ansonsten Einsatzzeiten von Montag bis Freitag)
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen


Wir bieten Ihnen:

​​​​​​​

  • eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie)
  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst,
  • einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem engagierten Team,
  • eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Stunden/Woche),
  • flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
  • Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“) inkl. Arbeitgeberzuschuss
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